在国家金融监督管理总局遵义监管分局的指导下，交通银行遵义分行坚持系统思维和守正创新，深刻把握政策趋势和市场需求变化，在拓展养老服务消费新场景新业态等方面积极作为， 按照“网点做特色、 社区强联动、双线（线上线下）齐发力”的顶层设计，打造养老金融服务闭环，布局养老金融新业态，用情用力做好养老金融大文章。
打造网点特色品牌——“ ‘遵’老之家”。深入分析居民养老需求，探索养老金融特色化经营，形成了“ ‘遵’老之家”特色金融服务品牌。 以“ ‘遵’老之家”品牌为载体， 落实“老有所为” “老有所乐” “老有所养”三大服务措施，构建起以网点为中心辐射周边2公里的社区型养老生态圈。
强化网点社区联动——银邻港湾。强化银政合作，重视养老生态圈建设，加强与网点周边社区的联动，让养老金融走进邻里，走到群众身边。对接纪念馆社区、红星社区等多家社区，携手社区联合举办“反诈防骗守初心·非遗传承乐晚年”、“九九重阳至， 交行暖情长”等系列尊老主题活动，为养老金融服务搭建互动交流平台，匹配老年客群综合金融服务需求，为社区老年客群提供养老储蓄、养老理财、专属商业保险等多元金融服务，提升养老金融服务质效，让金融服务更贴近人心、更有温度。
提升数字化转型成效——“长者食堂”。借银政企合作契机，聚焦社区老年群体， 扩展“金融+养老社区”服务生态，以支付场景为切入口，依托科技金融，为养老服务模式提供场景升级服务，在遵义市红花岗区忠庄社区落地交行系统首家依托自建型系统打造的“长者食堂”。“长者食堂”实现了老年人刷脸、刷码、刷卡多种消费方式及线上充值就餐等功能，助力食堂管理实现线上化、数字化，协助民政局为群众办实事取得新成效，增加了银政企合作粘性，也为社区、老年人带来了便捷的消费体验。
下一步，交通银行遵义分行将深刻把握金融工作的政治性和人民性，深化“ ‘遵’老之家”品牌，围绕养老产业链，汇聚资源，用数字化经营理念，扩展“金融+养老社区”生态，丰富“金融+医疗健康”服务，探索“金融+居家养老”新模式，实现养老金金融、养老服务金融、养老产业金融的有效结合；打造遵义分行养老金融服务新业态，擦亮“金融为民”底色。