为进一步提高营运主管风险防控意识、提高营运管理整体水平，2024年12月25日在市分行12楼会议室，安阳分行渠道与运营管理部召开了12月份柜面业务操作风险分析会。渠道与运营管理部经理、分管经理、财会部分管经理、渠运部业务骨干、各支行营运主管参加会议。
本次会议由渠运部业务骨干和两位营运主管对七项重点工作进行了安排：一是规范日终盘库的现金业务管理操作要点； 二是条线考核指标使用情况分析和推广使用要求，分析短板努力达标，达标指标努力保持，要求全力冲刺，力争满分；三是客服经理台账登记，要求先登记台账，再增加岗位；四是集中授权通过率、集约化指标、询证函等指标通报及培训；五是涉赌涉诈柜面取现明白卡集中学习； 六是12月份功能投产培训；七是《新监管形势下柜面业务监管要点分析》转培训。
财会部分管经理王海青带领大家学习了《关于规范结算产品档案资料保管的通知》和《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》有关规定，针对人民币零钞、残币清点收费操作优化做出详细说明，并提醒了年终清算时间节点。
渠道与运营管理部分管经理郝莉，从营业网点员工强制休假管理、年终结转工作、督导检查问题、2025年营运主管岗位轮换规则、非八岗位的岗位清理工作、新功能投产培训等内容进行了详细安排和具体要求。
渠道与运营管理部经理郭少波，首先带大家学习了三起风险案例，这些真实发生的案件告诉我们要端正工作态度，珍惜工作岗位，强化合规理念，把好操作风险，严守第一道防线。接着郭经理针对营运主管做出如下要求，一是提高执行力，营运主管要将上级行安排的各项工作、文件、操作手册等内容，做到精准的传达及反馈，并落实到行动，坚决将执行到位；二是持续提升履职能力，营运主管要不断学习，提升自身管理能力、业务能力、综合能力，才能为渠运工作提供有力支撑；三是守土有责，主管任职期间，即使未在岗，也应为各风险点承担责任，为业务安全生产保驾护航。