为进一步加强消费者权益保护工作，迎接监管部门对我行现场检查，2024年12月4日，吉林分行消保办/网点发展部通过“现场+视频会议”方式召开2024年监管现场检查培训辅导会。吉林分行消保办/网点发展部副总经理冯建超、吉林分行消保办单元经理王慧、长春分行消保办相关工作人员、长春分行城区支行主管消保工作副行长及监管检查重点区域网点负责人现场参会。
会上由王慧经理对监管现场检查的要点进行了详细辅导。冯建超同志在会上重点强调四点:一是要求各行要尽全力抓细节,全力以赴做好迎检工作;二是时间紧张，任务紧迫，会后应立刻安排好迎检部署;三是省行将以“四不两直”的方式现场检查辅导，提升网点迎检能力;四是各行要提高思想站位，重视消费者权益保护工作。
12月5日，省分行消保办/网点发展部通过晨会系统再次对全省网点培训指导监管现场检查要点。会后冯建超同志带队开展现场检查辅导。经现场抽查消保培训登记簿、网点适老化设施配备情况、理财产品销售专区及保险销售可回溯管理等监管检查的重点部分，肯定了抽查网点的培训落实情况，并对准备不充分的部分提出指导意见。省分行消保办/网点发展部服务单元专员张鹤参加现场检查辅导。
吉林分行将持续做好消费者权益保护工作，全面梳理自身在消保方面的制度建设、流程执行情况，对照监管要求查找可能存在的漏洞与不足。同时，加强对一线员工的培训教育，提高其面对即将到来的监管现场检查的迎检能力，提前做好充足准备迎接监管2024年度现场检查工作。