领导关注
1.项目期间，总行零售部叶总、烟台分行宫行长到网点与李老师沟通交流，针对厅堂人员标准服务动作，产能提升人员营销技能的培养以及后期固化动作开展全方位辅导。
2.结合我行产品，进一步优化厅堂一句话营销话术，加强理财经理资产配置能力，产品组合营销意识，对存量客户进行分析诊断，让大家敢于开口，乐于开口，从而形成良好的营销氛围，同时跟学人员做好日常的记录与培训，落实后期的培训转化工作。
责任人沟通
1.李老师与杨行长、迟行长沟通交流，了解目前网点整体营销进展，人员架构周边客群以及近期营销工作重点方向，各岗位人员标准化动作执行情况，以及人员营销积极性与厅堂联动意识。
2.杨行长对于目前网点人员所欠缺技能，外拓营销中的困难点希望老师给予关注辅导。
3.李老师结合龙口支行的实际情况开展辅导，围绕开门红进一步完善厅堂氛围打造，厅堂人员标准站位准则，梳理流量客户识别与营销转介，加强存量客户经营策略与人员技能的提升，外拓营销的策略指导，通过细化管理人员的管理手段，提升网点整体效能。
标准晨会导入+开门迎客
1.李老师打造标准晨会流程，丰富现有晨会环节，强调人员站位、各环节执行要点，对于不足之处进行纠偏指导，并通过每日厅堂内的督导提升全员精神面貌，打造一只精神面貌强有力的最佳的团队。
2.通过打造开门迎客，彰显我行服务品质，同时提升到店客户感知。
岗位辅导
1.围绕产能提升人员技能提升，通过与各岗位之间的沟通交流，梳理不同客群类型特征以及相应营销策略，通过梳理话术激发投资理财类客户需求，在面对潜力客户与复杂产品销售中厅堂人员及时转介理财经理岗位进行深度挖掘，对于大家日常营销中遇到的问题点，给予营销思路指导建议，帮助大家理清思路更好的开展营销工作。
厅堂辅导
针对厅堂客户识别、产品营销话术运用等，李老师辅导各岗位同事进行通关演练，在日常接待客户，办理业务流程、岗位联动，阵地营销给与纠偏指导，规范日常服务标准进一步提升客户体验感。
外拓营销活动
1.龙口支行伙伴们走进当地农贸市场开展外拓营销活动，进一步挖掘网点周边客群，扩大我行影响力与产品宣传度，带动网点整体业绩。
2.通过派发宣传折页顺势介绍产品，体现我行利率高于同业水准，并赠送印有我行logo编织袋提升客户体验感，各位同事分工明确，配合默契，过程中我行人员在添加客户微信时，运用KYC技巧挖掘潜力客户需求，通过发放宣传页介绍我行定期存款优势，了解到客户在他行资金量后引导客户一并归集到我行，提高整体收益率，对于“嫌麻烦”或行动不便的老年客户给予上门服务，对于我行高品质服务与产品优势受到了广大客户的一致认可。
3.通过此次活动不仅收获了广大客户的口碑，同时挖掘周边潜力客群，为后续的深度营销做铺垫。
晚课培训
1.每日营业结束后组织全员开展当日培训，各岗位同事总结复盘工作中的亮点与问题点，分享个人营销心得，李老师对于个性问题与共性问题给予指导思路。并每日分享相关课程，将理论知识与实战经验相结合，提升各岗位人员的营销技能，打造全新的精神面貌。
寄语
不断寻找机会学习和提升自己，不要局限于现有的知识和技能。职场是无边界的，只有不断拓展自己的视野和知识面，才能在竞争激烈的环境中脱颖而出。