近日，桥南支行迎来了一位急匆匆的客户，厅堂经理随即热情迎接，询问客户需要办理什么业务，经沟通了解到客户想将手里一把残币零钱进行兑换并表示自己还有事着急兑换。由于客户的零钱基本都是断的，厅堂经理便告知客户可能办理兑换业务时需要耐心等待一会儿，提前做好预防工作，防止客户因无法立刻换走而产生不满。经过逐张核对后，最后成功为客户办理了零钱兑换，赢得了客户对该行工作人员的高度认可。
桥南支行客服经理的专业技术和暖心服务赢得了客户的满意，工作人员耐心细致的服务态度让客户称赞连连，我们全心解客户的燃眉之急真正做到为客户办实事、办好事！将工行以客户为本的服务理念贯彻执行在每个点滴之中！