合肥分行召开结现专业年末收官暨旺季工作推动会议

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12月4日下午,唐建忠副行长主持召开结现专业年末收官暨旺季营销推进会,各支行分管行长、市场部主任、旗舰店网点负责人、结算金融顾问团队成员、结现中心全体人员参加会议。


 会上,部门主要负责人通报点评截至11月末全行拓户、中收、贵金属、重点结现产品、无贷户代发、对公AUM、分田到户、客户经理队伍建设、反洗钱及客户信息治理等完成情况,对于旺季重点工作进行提示,并明确下一步工作路径措施。

结现专业对对公AUM提升及贵金属岁末年初营销工作进行培训,各支行分别汇报12月份贵金属预售达成数。

 唐行长充分肯定前11个月结现条线拓户及重点工作指标完成情况,结合岁末年初的收官工作和旺季营销提出具体工作要求:

‍ 一是切实推动结算账户拓面提质。在拓面方面,持续保持新开户尤其是新开基本户的向上态势,坚持全年新开对公结算账户、新开基本账户“双第一”的目标不动摇。在提质方面,强化基础产品渗透,全面提升新开、存量账户基础产品的营销渗透及中收、存款价值贡献,实现“大中小微个”客户协调发展。在管理方面,做好销户的营销挽留和日常管理,加强对高流低存客户、准长期不动户、长期不动户等的唤醒激活和挖潜提升工作。

‍ 二是确保中收稳定正增长。各行要围绕对公账户拓展和结现产品营销等重点工作,加大源头拓户规模提升及基础产品渗透,持续做实基础类中间业务,加强司库、工银全球付、财资管理云、工银聚链等数字化产品营销增收,把握旺季贵金属营销契机,加强专业联动,推动贴金赋能,充分挖潜消费、投资、礼赠等需求,做好旺季贵金属实物销售、个性化定制和积存金,提升旺季贵金属实物收入。同时要做好中收减免管理,落实中收缺口来源,确保实现正增长。

‍ 三是全力做好岁末年初贵金属营销。岁末年初贵金属营销是全年贵金属工作的重中之重,各行要把握关键节点,做好预售工作,年底预售额要达成任务的30%,春节前达成任务的70%,3月底全面完成任务,充分利用12月份的预售档期,对两款对公预售产品加大公私联动,全面营销摸排对公客户,做好旺季储备,实现开门红。各行要加强与个金、私银、公司、机构、运管、办公室等部门联动,通过贵金属贺岁产品满足客户的新春礼赠需求,加强网点宣传展示和特色场景的搭建,积极营造新春氛围,做好贵金属线上线下各渠道营销宣传。同时各行要加强客户拓展,夯实发展基础,持续强化“基保理金”全量资产配置理念,以“一天一点一金”活动为契机,将积存金纳入网点常态化营销,确保圆满完成旺季任务。

‍ 四是加快推动无贷户代发业务渗透。各行要充分认识代发业务的重要性,细化任务分解,加强产品赋能和专业联动,加强代发业务在新开户环节尤其是新开基本户环节的营销,持续深挖存量客户潜力,做好代发数据动态监测。对于代发分母下降的支行要重点关注,积极做好不动户激活和销户管理,扎实做好代发工资拓面提质工作。

‍ 五是做好旺季工作的统筹协调和保障支持。旺季期间正值岁末年初,各项工作时间紧、任务重,要抓好统筹调度,上下一心,加快推进落实,凝心聚力做好旺季营销工作,要严格按照分行拓户、贵金属等相关奖励标准,兑现到个人,不得截留或挪作他用。要以“时时放心不下”的责任感,做好内外部检查发现问题的整改整顿,加强重点领域、重点业务、重点客户、重点环节的风险防控,做好消费者权益保护,加强旺季期间消费者权益保护与投诉治理。持续做好客户基础、管理效能、风险管控等方面工作,不断实现结算金融高质量发展,全力以赴实现结现专业年末圆满收官和旺季开门红!

 会议最后,结合合肥分行“那一刻·和美万家”2024-2025贵金属岁末年初营销活动进行贵金属产品品鉴。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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