一日，我行某对公客户办理业务时提到自己账户发放工资手续繁琐，网点负责人听后向其推荐了我行企业财务室，不但方便快捷，而且节约成本。
客户听后表示愿意使用一般户在我行进行代发，但是表示自己不会电脑操作，希望工作人员可以帮助代发。客户经理在一旁听到后主动表示可以上门帮助代发。
于是，在客户的要求下，客服经理为对公客户开立了企业财务室，并与客户经理一起上门为客户讲解代发操作。
在网点多方人员的配合下，客户不但将代发工资业务落地我行，还将员工社保卡业务交给我行办理，作为工资卡使用，同时在我行员工的推荐下办理了信用卡，养老金等业务。
后续，客户对我行的贴心服务表示认可，并表示愿意与我行在贷款等业务方面继续合作。
一直以来，相济路支行员工都能想客户所想，急客户所急，为客户解决了难题的同时也促进了网点自身的业务发展，赢得了客户的广泛的好评。接下来，相济路支行将继续发挥服务优势和产品优势，为客户的急、难、杂各项业务随时准备着！