2024年年初，陈继忠同志响应分公司党委号召投身到七星关区最边远、业务发展最艰难的清水网格参加“回家当兵”活动。为更好协助网格工作开展，2024年5月，陈继忠主动请缨，正式到清水网格担任网格长职务。自他担任网格长以来，清水网格业务发展呈直线上升趋势，客户的满意度上升了、渠道的和包鼓起来了、网格人员脸上的笑容也多起来了……网格终于看到了翻身的曙光。
在公司上下竭尽所能夺取“百日奋战”的全面胜利之际，陈继忠充分发挥老党员、老邮电、老员工模范作用，带领清水网格3名网格人员、14家社会渠道力出一孔、披荆斩棘，打了一个又一个漂亮的翻身仗。此刻，让我们一起走进清水网格，去见证陈继忠如何带领大家走出泥泞、走向曙光。
当好网格“播音员”，增强政策穿透力
作为网格党员，为及时将党的政策要求、公司最新业务知识传递到网格成员、社会渠道，陈继忠充分利用支部生活集中学、业余时间个人学等形式细读研学党的二十大精神、二十届三中全会精神和公司政策及业务知识等内容，形成自己的认识后再组织召开网格会议、院坝会等进行分享，通过一对一答疑解惑、相互交流探讨等方式及时传达到组织末梢，打通政策传递“最后一公里”，统一思想认识，引导网格人员听号令、齐步走。
和渠道交流心得
当好网格“指导员”，增进团队凝聚力
陈继忠自今年5月到清水网格担任网格长后，积极协助网格党建指导员灵活运用“三四五”工作法，帮助3名网格人员快速融入新岗位新团队，通过逐一谈心、找准症结、对症下药激发大家的工作热情和智慧力量，凝聚网格人员发展共识。网格唯一一名女同胞陈冬，是网格的业务能手，但由于网格仅她一个女生就经常独自行动，和大家保持距离。陈继忠到岗后发现了这一问题，就分别和大家交流、和陈冬拉家常，逐步打消陈冬心头顾虑，形成网格小家集体活动机制，最终4名成员形成了互帮互助、无话不谈的好搭档，大家互相补台，共同带领网格渠道创收、拿奖。2024年5月以来，网格连续荣获二、三季度全省争先进位百优网格称号，渠道月均收益从几千元提升到万余元。
和网格人员自费慰问癌症空巢老人
当好网格“服务员”，提升团队实战力
陈继忠到岗后，发现渠道的“急难愁盼”问题总会从四面八方涌入网格，网格人员也会像消防员一样到处救火，但除了把网格全员整得手忙脚乱外，渠道反映的问题却没能完全得到及时解决。为此，陈继忠建立了网格渠道问题解决机制。明确一名网格人员负责收集、整理网格渠道需支撑问题台账，注明反馈时间、处理责任人、完成时限，并每天在工作群通报以督促闭环，以及时协调各方资源快速解决网格业务发展中的“肠梗阻”、踢开创收路上的“绊脚石”。经过实践，网格在9月份和简居酒店签订了为期3年的企业宽带20条，网格创收终于破冰。目前，网格已和燕子口中学达成校园信息化数字项目合作意向，落成后该项目预计创收40余万元。
集体拜访集团单位
当好网格“宣传员”，促进经验繁殖力
一花独放不是春，百花齐放春满园。为了让网格14家渠道步伐一致、齐头并进为公司业务发展添砖加瓦，陈继忠在走访过程中发现渠道好的经验做法时，会立即整理好该条经验并发送到网格渠道工作群，并在区公司周复盘会上进行分享，对操作稍显复杂的业务还会制作相应流程图，一步一步注明操作步骤及注意事项，让渠道看图即懂，极大提升各渠道工作效率和业务成功率。网格58岁的亮岩袁楠手机专卖店老板兼营业员简姐一见到陈继忠就说：“还是你有办法，让我这个退休的老妈妈都能轻松驾驭移动公司数百项业务”。
召开网格渠道座谈会分享经验
在陈继忠的带领下，通过数月余的持续推进，清水网格自2024年5月起，网格KPI排名呈直线上升趋势：5月排名第41名、6月排名第37名、7月全市排名27名、8月全市排名第8名……网格连续荣获二、三季度全省争先进位百优网格称号，在7-12月网格劳动竞赛中全市预排名第二，在“奋战100天 稳增长”百日攻坚中，网格指标10月全市40名，11月全市28名。
战鼓催征扬利箭，厉兵秣马正当时。在七星关区分公司，无数个陈继忠和他的战友们将以更强的信念、更快的行动、更实的举措、更硬的作风，全力以赴投入到“双创”百日攻坚这场战斗中，为公司的蓬勃发展积攒强大动力、储备充足能量！