每一位老人都是珍贵的财富。东区支行深知他们的需求与渴望，以诚挚之心，打造关心关爱老人的优质服务。
网点内，舒适的座椅、柔和的灯光，营造出温馨的氛围。老花镜、放大镜、轮椅等便民设施一应俱全，方便老人随时使用。大堂经理总是带着微笑，主动上前搀扶，耐心引导，用通俗易懂的语言解答疑问。对于行动不便的老人，我们提供上门服务，无论是办理业务还是账户咨询，都将银行的服务延伸到老人的身边。
考虑到老年人对金融知识的特殊需求，东区支行定期举办金融知识讲座，用生动的案例和简单的表述，为老人讲解防范诈骗、理财规划等知识，帮助他们守护好自己的钱袋子。还有专门为老年客户设计的简化版手机银行，大字体、简洁界面，让他们也能轻松享受便捷的线
在东区支行，我们用心倾听老人的心声，用实际行动诠释关爱。从每一个微笑、每一次搀扶做起，让老人们感受到尊重与关怀。选择东区支行，就是为老人选择一份贴心的陪伴，让他们的晚年生活因我们的服务而更加安心、便捷、幸福。让我们携手共进，在金融服务的道路上，为老人撑起一片温暖的天空，“银”领他们走向美好的夕阳红。