十一月是处在一个美好的季节,经过了春的播种,夏的耕耘,秋的收割,我们终于迎来了冬的暖阳,为营造一个安全、舒适的生活环境,不断提升物业服务品质,全体员工勤奋努力、尽职尽责,坚持用心服务业主。现将本月物业工作简报呈现于您,以便您了解我们的工作并希望提出宝贵的意见与建议。
客服服务篇
客服每日梳理当日工作重点、真诚为业主解疑答惑、巡查公共区域、跟进业主报修、更换宣传栏、粘贴垃圾桶分类标识,发现问题做好登记并及时处理……事无巨细,关注业户每个微小的需求,用心做好管家的服务工作,以贴心的服务认真对待每一位业主。
消防维保篇
消防维保人员定期检查消防设施设备,确保设备正常运行。
工程维修篇
检修、维修日复一日,每天做着重复的事情,追求精益求精,只为给业主提供生活的便利,只有在细节上不断磨炼,才能使物业管理服务更具人性化,更具人情味。
工程维修鞭炮笼子
疏通12-2单元下水管道
对地下车库私家车位进行喷漆标识
维修西门消防通道,保障安全畅行
环境清洁篇
保洁人员用辛勤的汗水换来小区的整洁干净。本月加大了对小区公共区域的清扫力度,对地下车库、电梯、垃圾桶等部位进行了全面清洁。每一次全力以赴的行动,都凝聚着我们对本职工作的热爱。
全员出动,清扫积雪
为业主出行保驾护航
秩序维护篇
默默付出,奔波劳碌,24小时坚持与守望,换取小区和业主日复一日的顺畅与安全,最简单的重复,却是最辛苦的付出,最平凡的岗位,却有着重要的职责。
对乱停乱放电动车进行清理
好人好事篇
环境绿化篇
为园区花草做好冬季防护
秋有约,花不误
“景”上添花
幸福家园,用心守护
曝光台
本月创城检查,物业配合迎宾路社区对乱停乱放电动车及楼道堆放杂物集中处理,请广大业主规范停车,保持通道畅通,预防火灾风险,共建安全家园。
以上为芳菲郡物业2024年11月份工作内容,感谢小区业主对物业工作的支持与理解,我们将一如既往的为您提供更全心全意的服务。
玉门市新源物业管理有限公司
芳菲郡物业部
2024年11月28日
编辑:黄佳
审核:张秀芝
签发:孙军