满地的红黄交错，秋去冬来，叶落归根，柔水刺骨，黄昏暮年，知人冷暖。民晟物业工作人员依然有条不紊的开展着各项工作，丝毫未因寒风的影响而放慢脚步，我们依然坚守岗位，履行着我们的职责。现将2024年11月工作月报呈现给您。敬请对我们的工作提出宝贵意见！
客服篇
从业主实际需求出发，认真处理好每一件琐碎小事，客服部是物业工作有序开展的中转枢纽，为了给您营造一个更加美好的生活环境，我们客服中心一直努力提高服务质量，不断改进工作方法，力求为您提供更加贴心、专业的服务。
工程篇
工程部是整个园区的经脉，有了他们对设备的维修和养护才能保证各项设施设备的正常运转。设施设备的完好如新，客户的报修、公共区域的日常维修、设施设备的养护等等都是工程部的日常工作。
秩序篇
全方位园区巡查，排查安全隐患，无论严寒酷暑，每个角落都有他们坚守的身姿。他们朴实无华，默默做着平凡的小事，却带给了我们大大的保障。保卫家园，他们一直都在。温度在变，不变的守护，为家园保驾护航。
环境篇
冬季寒冷，物业保洁员们依旧奋战在一线，他们每天清晨就开始劳作，捡垃圾、扫地面、擦拭公共设施、清理电梯槽、擦电梯防护油、刷洗垃圾桶、清理落叶、清理园区雨水篦子等，虽然保洁每天使用最多的只是一块抹布，一把笤帚簸箕，一把拖布，保洁阿姨默默无闻挥动着扫帚留下辛勤的汗水，只为给您洁净的居住环境。
绿化篇
给园区悄悄使用“焕颜"魔法，精心呵护美丽家园，绿化师傅定期对小区绿化进行施肥、补种、浇灌等等，驻足观望这抹柔和的美景，与您一起收获不一样的喜悦和希望!让行动创造美好，营造最舒适的环境。
消防演练篇
安全可以演练，生命不能彩排。每一次的安全消防演习目的是让工作人员从思想和行动上高度重视安全，熟练掌握日常的消防应急救援技能。演习不是一场游戏，防患于未“燃”，民晟物业在行动!
电梯应急演练篇
为了增强物业服务工作人员对电梯的安全观念和应急救援知识，熟悉电梯救援程序，提高面对电梯困人时的组织、处理能力，达到能够灵活解决电梯困人的目的。服务中心组织开展电梯应急演练。在此服务中心呼吁广大业主/住户朋友们：1、一旦电梯出现困人现象，切勿惊慌，通过电梯紧急‼️呼叫五方通话按钮与监控中心取得联系。2、发现电梯出现安全隐患， 请及时联系物业服务中心。3、电梯安全系万家，监督管理靠大家，让我们一起共建和谐家园。
关于冬季降温保暖的温馨提示
尊敬的业主/住户:
您好!自2024年11月7日立冬，漫漫寒冬已悄然而至，随着气温的不断下降，服务中心特别提醒您及家人，注意做好冬季保暖及以下事项:一、外出前请检查自家窗户是否关闭，以免由于天气寒冷造成室内管道崩裂引发跑水或燃气泄漏事件;同时，避免因寒风刮碎玻璃、窗户等造成不必要的财产损失或人身伤害事故;二、如果您的房屋空置，请仔细检查水、电、气的关闭情况，建议将供水阀门关闭，将室内管道余水排净，确保管道安全。三、冬季天干物燥请不要将私人物品放于公共区域内，以免丢失或引发火灾;注意防盗、防火、防触电和防燃气中毒;四、外出时，请您做好保暖防寒措施，注意交通安全;车辆行驶时请慢行，以免路面打滑导致方向失控;有晨练习惯的业主，请适当调整晨练时间，不宜太早，以免引发呼吸系统疾病。五、养花的业主注意花卉防冻，不要将花卉摆放在阳台或窗台等位置，以免被风吹落造成安全事故。