羲和雅苑五棵松万达周工作总结

雨滴
创建于2024-12-01
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工作回执


1.老北京冰糖葫芦

借鉴优秀门店和同行摆放,重新改良老北京冰糖葫芦

1.进店用餐的12岁以下的小朋友免费赠送老北京冰糖葫芦。

2.老北京冰糖葫芦品种增加草莓塔冰糖葫芦,青提冰糖葫芦,圣女果冰糖葫芦,葡萄冰糖葫芦。

3.老北京冰糖葫芦一串2个山楂一个水果售卖3元,在赠送小黄鸭一个。

4.根据每天客流量情况控制老北京冰糖葫芦周一至周五每天做10串,周六周日每天25串左右。

5.晚餐7点之后老北京冰糖葫芦买一送一。

6.山楂水洗之后晾晒3至5天之后再制作,上周出现化糖现象。


了解同行餐饮老北京冰糖葫芦展示

1.德永枣香烤鸭

2.四世同堂

3.盛福年烤鸭

4.小吊梨汤

5.麻六记


2.全员传达会议精神

宿舍不要大声喧哗,不要聚众喝酒

注意安全健康

不要网络聊天,防止上当受骗

3.和商场物业沟通商场小电充电宝电子屏可以免费展示宣传,商场1楼至6楼所有的小电充电宝电子屏已展示。

4.12月份誓师大会已落实并发朋友圈

12月份营业收入目标110万

储值目标20万

大众点评零差评

01:11

5.这周有两封差评,一封已经申诉成功,一封正在审核。

6.培训

这周针对差评客人反馈进行培训,培训服务员餐中服务及时性灵活性进行培训,餐中时刻关注顾客状态及时询问,做到餐前迎客餐中巡台餐尾征询,保证客人满意度。

7.顾客关怀

工作日赠送小吊梨汤,餐中带头做好服务细节,提高客人满意度。

8.晚例会碰头会

1.高峰期客人反馈烤鸭时间长,餐中要不时的出来看一下客人上客的情况,在保证出品的情况下提高出品速度,也要把控每日报损数量。

2.客人反馈宫保鸡丁有点甜,已经进行整改落实,厨房加强把控菜品调汁的比例。

3.服务员餐中烤鸭时间的把控,及时和客人沟通时间,杜绝关于烤鸭时间的客诉。

4.这周大众点评加了一个1元秒杀驴打滚活动,主动给客人推驴打滚,餐中做好服务餐后推消费后点评。

9.日常付款申请

1.厨房男生宿舍已签合同房租降200元,已经钉钉申请付款。

2.女生宿舍已经置换完毕付款成功。

10.朋友圈

工作日发布年夜饭

周六周日发布老北京冰糖葫芦

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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