在寒冷的冬季，工行市中支行积极走进社区，开展消费者权益保护宣传活动，为社区居民送去金融知识的温暖与关怀，筑牢金融安全防线。
活动现场，支行工作人员通过设置宣传展板、发放宣传手册等方式，向居民们普及金融消费者的基本权利，包括财产安全权、知情权、自主选择权等，让居民们对自身权益有清晰认知。工作人员还结合实际案例，详细讲解了常见的金融诈骗手段，如冒充公检法诈骗、网络购物退款诈骗、虚假高收益理财产品诈骗等，提醒居民们在日常生活中要提高警惕，不轻易相信陌生人的信息和承诺，不随意透露个人身份信息、银行卡号、密码等重要信息，遇到可疑情况要及时与银行或警方联系。
针对社区老年居民较多的情况，工作人员重点介绍了防范养老诈骗的相关知识。以通俗易懂的语言向老人们揭露了以“养老服务”“养老项目”“养老产品”等为名实施诈骗的常见套路，叮嘱老人们要谨慎投资，不要贪图小便宜，守护好自己的养老钱。同时，工作人员还耐心解答了居民们关于银行储蓄、贷款、信用卡使用等方面的疑问，帮助居民们更好地了解金融产品和服务，合理规划个人和家庭的金融生活。
工行市中支行冬季社区消费者权益保护宣传活动，不仅提高了社区居民的金融安全意识和自我保护能力，也彰显了工商银行作为国有大行的社会责任担当。今后，工行市中支行将继续深入开展各类金融知识普及活动，为广大消费者提供更加优质、高效、安全的金融服务，为营造健康和谐的金融消费环境贡献力量。