旺季开门红的号角已经吹响,本周周村支行继续推进大零售专业各项工作,围绕个金各项重点指标进行安排部署,扎实推动储蓄存款、私人银行、银行卡、零售信贷等各项指标落地实施,展现出积极的营销氛围。
旺季启动
“金蛇腾飞,斗志昂扬,乘势而上,再创辉煌!”周村支行房坤行长带领胡文静副行长,个金部主任及各网点主任参加市行旺季启动大会,同时支行设立分会场,王建勋副行长、各部室主任及零售客户经理参会,旺季正式开始,周村支行整装待发,一定能在各项业务中取得突破。
会议加油站
11月26日周村支行召开个金例会,分管行长、个金部、网点主任、营销副主任、客户经理参加。
1.新华人寿路经理讲解新华保险康养服务体系等增值服务,讲解当前主要销售的增额终身寿和分红险产品。宣导温泉之旅高客活动。
2.周村支行工银安盛许建经理讲解齐惠保相较往年的优势、可购买人群及增值服务
3.个金部李波主任强调内控检查注意保险双录和质检等问题。宣导重视齐惠保指标,通报黄金积存等落后指标,强调各网点要重视业绩上报准确性。
4.财顾麻含笑宣导要重视近期两个非金融活动邀约,强调私银保险尽快落地出单。
5.银行卡专管员曾祥春强调落实e生活动户,重视大商户,储备代发工资单位信用卡发卡,综消是旺季重点业务,催收做好日常履职。
6.胡文静副行长强调即将旺季启动,理顺好各项业务。树立效益意识,做好日均存款工作和保险促中收。12月压降零售信贷不良,各网点指定专人负责催收事项,重视齐惠保和黄金积存。以良好的精神面貌迎接旺季。
周村支行组织各网点召开信用卡规范化晨会,一是通过视频学习信用卡客户旅程功能,帮助网点及时掌握客户五个手势用卡状态(视频下载路径将通过邮件下发);二是学习“营销通”个人客户经理工作平台,做好目标客户触达营销。
带领学习码上赢信用卡五个手势,利用码上赢把握信用卡各阶段进度,为旺季营销信用卡新考核要点打好基础。同时强调信用卡营销过程中一定注意合规操作,严格把控风险,杜绝投诉。
走访动态
【淄博分行“兴企万里行”活动动态】周村支行胡文静副行长,王村张宁主任,支行财顾麻含笑一同拜访私行客户,了解客户金融需求和企业经营情况,讲解私银保险和家族信托业务,解答客户疑问。客户较为认可,为后续业务发展打下基础。
【淄博分行“兴企万里行”活动动态】周村支行胡文静副行长,机场路丁莉莉客户经理,支行财顾麻含笑一同拜访私行客户,了解客户金融需求和企业经营情况,渗透保险和家族信托理念,邀约客户参加法税非金融活动。客户较为认可,为后续业务发展打下基础。
【淄博分行“兴企万里行”活动动态】周村支行胡文静副行长,支行财顾麻含笑一同拜访超高净值客户,为客户办理信用卡相关业务,为客户领取私银权益,预约体检服务,客户对我行服务表示认可,为后续业务发展打下基础。
营销活动
时序更替,岁物丰成,在感恩节到来之际,中国工商银行周村支行举办“感恩相伴,一路同行”主题活动,向长期以来支持我行的代发工资单位客户致以诚挚的感谢和最真挚的祝福。
周村支行胡文静副行长上台致辞,首先感谢并欢迎各位嘉宾的到来,周村支行2024年取得的佳绩离不开各位嘉宾的厚爱与支持,回顾过去的一年,我们与各位优质单位客户携手共进,面对复杂多变的市场环境,我们始终坚守初心,以客户为中心,不断优化服务流程,提升服务质量,力求为每一位客户提供更加专业、更加贴心的金融服务。同时,我们也期待与各位优质单位客户在更广阔的领域开展更加深入的合作。让我们携手共进,共同探索金融市场的无限可能,共同书写更加辉煌的篇章。
周村支行曲浩彬经理为贵宾朋友们讲解工商银行代发工资的产品与服务,带领大家了解薪管家、智存宝、个人养老金、理财、基金及保险产品,希望各位朋友们能更好享受工行带来的专属产品服务,帮助朋友们增加财富的积累,实现财富升级!未来工行将持续提供专业、优质的服务,用心服务、不负所托,与大家一起携手工行,走进工行。
支行为各位贵宾客户准备了精美茶歇和旱地冰壶与投壶的竞赛活动,大家积极参与激烈角逐,现场氛围欢乐融洽。通过本次活动,拉进了与各代发工资单位客户的距离,宣传了我行的优势产品。获得客户的高度评价。
周村支行利用周末时间组织辖内网点进行信用卡不良催收工作,跟进回款情况,全力压降不良。
周村支行持续盯紧各项指标,制定有效措施,扎扎实实,脚踏实地,充分调动全体员工营销积极性,以斗志昂扬的态度迎接旺季的到来,确保各项工作按进度完成。