【编者按】以钢铁意志,打必胜之战;聚万众智慧,赢岁末年初。即日起益阳分公司推出“致敬奋斗者”专栏,讲述“奋斗”故事,记录榜样足迹,充分展现广大党员干部员工岁末年初“干”在一线的精神风貌,凝聚起推动企业高质量发展的强大合力。平凡亦有光,奋斗最美丽,让我们一同走近他们,一同见证不“凡”力量,“翼”起感受这个岁末年初的别样意义。
“安化分公司马路支局长林顺先在司机岗位工作了12年后,于2018年竞聘走上支局长岗位,他先是在滔溪支局展露头角,接着在羊角支局历练,2024年6月任马路口支局支局长,一路走来,凭勤劳、务实让人点赞”、 “他一门心思琢磨怎么干,天天走村串户,工作量特别大,精气神特别足!” “在2024-2025岁末年初营销一阶段活动中,每日成功必破零,共完成融合45户,为上级分公司下达任务的100%”......
找营销突破口。马路支局城镇集团客户居多,林顺先接手马路支局后,在继续稳固集团客户的同时,加快数字乡村拓展。他通过大量的走村串巷,与当地异网用户交流,发现他们有转网的意向,在发展新用户困难的当下,这无疑找到了一个突破口。
精心组织网点营销。马路支局有两个网点,岁末年初营销活动启动以来,他精心组织两个网点的营销工作,根据晚上外呼预约上门情况,安排第二天的走访对象。遇着人员紧张的时候,他会跟公司销售服务部上报支撑需求,如果是电信用户,尽可能的做好升档维系工作,异网用户,则跟他们“细算账”讲服务,坚决不打无把握之战。
做好装维支撑服务。“优质的服务是取胜的法宝”,这是林顺先从事支局长以来秉承的理念,也一直用实际行动践行。他会在营销途中咨询用户网络的感知,主动帮他们查看网络连接情况,也会在营销人员休息的空档,查看装机排障情况,力争营销装维同发力。
林局长表示,将继续保持干劲,坚持做到“心里装群众、脑中有目标、手中有方法,脚下接地气”,做一名合格的支局长。在希望的田野上,他用心用情诠释价值,书写岁末年初新答卷!
(党群工作部收集)