随着秋风的轻拂,十一月带着它的金黄与宁静悄然而至。恒大翡翠龙庭物业全体员工在这个月里,继续以专业和热情的服务,为小区的每一位家人创造一个安全、舒适、和谐的居住环境,以下是本月的工作总结和下月的工作展望。
暖冬服务篇
寻常日子,平淡生活,每一年、每一月、每一天,您的声音,必有回应。为业主服务无小事,满足业主合理需求是物业的工作目标,为业主提供更多暖心便民服务,给生活增添更多快乐、幸福与和谐!
暖冬服务---入户门保养
针对平时业主家里遇到的的合页异响,锁舌卡顿等情况,物业客服中心组织楼宇管家、工程师傅上门给业主入户门进行上油保养。
暖冬服务---暖心奶茶
一杯奶茶,是我们一份心意,天冷心不冷,一丝真情放杯里,做您冬日计划的小太阳,为您送上冬日里最温暖的问候。
暖冬服务---单元门把手“穿新衣”
寒潮来袭,迎来大幅度降温,我们的保洁阿姨贴心的为大堂门把手“穿上了“新衣服”,愿您开门时,从手暖到心里。
暖冬服务---配合第三方协助供暖
供暖初期,针对暖气温度不热,业主家人们的头疼问题,物业服务中心第一时间协调人手协助西联公司,帮业主排忧解难,前台管家接到业主求助信号,协调工程师傅上门帮助业主排查问题,对接西联热力公司第一时间处理问题,让暖流在管道中奔腾无阻,我们到您家的贴心服务,只愿您的冬日生活满是温馨。
工程篇
工程部是整个园区的经脉,有了他们对设备的维修和养护才能保证各项设施设备的正常运转。设施设备的完好如新,客户的报修、公共区域的日常维修、设施设备的养护等等都是工程部的日常工作。
每一刻的专注,只为呈现每寸细节,每一天的坚守,志为不负每日期待,贴心服务 一路随行,用心服务 ,永不止步,一滴汗水,一处照明,一份细心,一份保障,工程维修,无处不在。
秩序篇
秩序维护员,一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,无论寒霜酷暑,坚守岗位,始终如一。
班前班后每天半小时的服务礼仪加强训练,提升岗位服务技能,只希望给业主创造一个幸福美丽家园。
多一点巡查,少一份隐患,护一份责任,守万户平安, 平凡岗位,职责使命,没有简单,只有坚持。
利用每天换岗轮休时间,在车库出口安装路障,避免乱停乱放行为,保障出行一路绿灯。
【电梯困人演练】
🎬以演促练,以练筑防
💪演练为先,有备无患
🛗电梯安全·关乎你我🚨
🔐安全乘梯·从我做起🚨
🚦和谐乘梯·文明始于心❤️
文明乘梯·安全你我他👨👩👧👦
【🥷🏼防盗实战演练】
✊守护安全,时刻警惕⚠️
🤜以练备战,提升技能👮🏻♀️
💖共建共防,安全同行🤙
🚔守护家园 我们在行动💪
安全重于泰山,防范始于未然,一份责任,一份牵挂,一份坚持;认真细致,做好园区消防,演练及月检工作,用行动全力守护,平安幸福的家园。
火无情人有情,齐防火共安宁🌃
🎀创消防安全家园,让火灾远离生活👣
✨防范于未“燃”,我们在行动💪
📮在此恒大翡翠龙庭物业服务中心温馨提示您:
👉消防通道请勿堆放杂物
👉安全使用电器、正确使用天然气
👉非机动车辆请规范停放
🚨增强防火安全意识,提高自防自救能力
环境篇
冬季寒冷,物业保洁员们依旧奋战在一线,他们每天清晨就开始劳作,捡垃圾、扫地面、擦拭公共设施、清理电梯槽、擦电梯防护油、刷洗垃圾桶、清理落叶、清理园区雨水篦子等,他们把汗水留给自己,把整洁的环境留给业主...
保洁品质提升,我们常态化开展,我们从小事做起 ,每天的一点一滴,奋力打造美好小区。
园区擦拭、打扫,用双手洁净一尘一土,用辛勤美化一个个角落,为您的美好家园全力以赴。
落叶无痕片片落,服务无声处处在,拂尽尘埃余丝韵,干净整洁身心舒。
抹去旧尘焕新颜,不辞辛劳逐污垢,细微之处现服务, 点滴之间默奉献。
有您足迹的地方,就有他们默默行动的身影,清捡园区白色垃圾,呵护园区的洁净与安宁,您的五分满意,是我们十分的动力!
在每一个角落都留下足迹,让每一米归家路洁净明亮,让每一件小事都无微不至,在打造幸福生活的道路上,物业从未停下脚步。
每一步都不忘初心,秉承美好生活制造者,清新整洁每一刻,专注做好每一件事,用爱温暖您的生活。
绿化篇
绿化师傅本月对园区内杂草进行集中清理;对较为茂盛的绿植进行修剪;为预防冬季白粉病,师傅们对草坪树木进行消杀预防治疗工作。
锦旗篇
一面锦旗🏆一声感谢🙏🏻
一个故事📖一份责任
收获每一面锦旗的背后
👏🏻是荣誉,是赞许,更是责任🙏🏻
增值服务篇
【婚礼装扮】
🎊百年琴瑟, 佳偶天成 💑
🎁白首齐眉, 鸳鸯比翼 💑
在11月23日和11月30日,分别迎来了咱4号楼,11号楼,业主结婚的大喜日子🌟🌟
在这人生中最重要的日子,保洁前一天将楼宇、大堂、园区所有角角落落打扫的干干净净,物业小伙伴一起贴囍贴,大堂装扮,只想为您增添一抹喜庆的色彩。
温馨提示:园区有准备结婚/出嫁的业主,如需婚礼现场装扮,可以提前联系您的楼宇管家,物业将免费提供婚庆装扮、红色地毯,并携带全体业主为新人送祝福等特色物业服务。
社区经营篇
社区生活服务部主营业务:
1.新鲜瓜果、食用油团购
2.房屋、商铺、车位租赁业务
3.衣物干洗、家政服务、家电清洗等便民业务店长:小吝13080912863
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下月工作计划
1、对近期业主办理的相关资料进行存档,及时更新维护业主档案;
2、加强落实楼宇巡查,装修巡查工作;
3、持续开展便民社区文化活动;
4、加强门口来访人员盘查登记工作,加强园区巡查力度;
5.园区安全隐患排查,清理工区杂物,增补消防设施设备;
6、持续对园区各处进行翻新改造;
7、加强对基层员工培训工作,建立完善反馈整改机制
🌺物业中心24小时服务电话:029-85723108
🌸1 2 栋管家电话:17782957195
🌺3 4 8栋管家电话: 17791847232
🌼 5 6栋管家电话:17782957137
🌻 9 10 11栋管家电话:17782957135
回望11月,平凡而又不平凡,在未来的日子里,我们将继续为大家提供更优质的服务,为大家打造一个更好的生活环境。因为我们深信,物业工作的价值,就在于为每一个业主,创造一个更美好的生活。
【特别声明】本篇工作月报,只是服务中心借用美篇平台发布工作汇报,对其平台本身分发的广告及任何链接,没有参与,也没有相关管辖权。郑重提醒各位业主【不参与、不点击】平台展现的任何营销及其他活动,如有,产生的纠纷与金碧物业及及其物业服务中心无关。