尊敬的业主朋友：
一叶知秋，片霜进冬。时间一程又一程，大自然的一天，从未迟到过，正美物业的工作人员，也从未懈怠过！现将十一月物业服务工作简报呈现于您。以便您的了解、监督我们的物业服务工作进行，敬请您提出宝贵意见。
暖冬节活动
在这个寒冬，虢东社区携手正美物业暖心关怀不缺席。精选白菜，寓意“百财”，愿您新岁纳福，财运满仓。姜茶暖心，为您驱散冬日寒意，暖胃更暖情。
迎接政协领导及相关单位领导对小区进行调研
客服篇
客服每日梳理当日工作重点、真诚为业主解疑答惑、巡查公共区域、跟进业主报修、发现问题做好登记并及时处理
维修篇
贴心守护，“修”出安心家园
园区木艺修复、疏通下水道、地砖修复、户内暖气维修、管道维修、公区监控调试......
清晨到日暮，风雨或晴空，报修即行动。精心维护，延长设施寿命，提升居住品质。用责任与爱心，为家园保驾护航。物业维修团队迅速响应，专业工具齐备，技术精湛高超。水电故障、门窗损坏、管道渗漏，统统轻松搞定。以高效服务，还您舒适生活空间。
秩序篇
举办消防安全知识培训和实操演练活动
提高安全意识
筑牢安全防线
创造平安家园
我们在行动
每当夜深人静的时候
他们开始夜间安全巡逻
查看小区消防通道、充电桩棚
检查地库是否异常
检查商铺门是否锁好
检查小区内的可疑人员
🔥防火温馨提示🔥
💛 1、请勿在室内储存易燃、易爆物品，如：汽油、煤油、酒精、油漆等；
💚 2、请保持消防通道的畅通，禁止在单元楼道内堆放废弃物和停放电动车辆；
💙 3、 外出时请关好门窗，不要在无人的情况下使用电热棒、电吹风电磁炉等电器，注意人走切断电源。
💜 4、燃气灶具要注重平时的保养，一旦发生管道破损漏气要及时维修。外出或睡觉前请检查电器是否断电，燃气阀门是否关闭；家中最好配有灭火系统如灭火器等，做到防患于未然。
感谢您在百忙之中抽出时间浏览我们工作简报，我们每一天的努力都是为了给您提供一个干净、整洁的居住环境。我们每一项工作的展开也离不开您的支持与配合！对于日常服务 ，我们力求尽善尽美，存在的不足，我们会竭尽全力改进，不断提高服务质量！
正美物业中原世纪苑客服服务中心
24小时热线电话：0398-2906661