尊敬的业户朋友：
您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业户沟通的平台，现将2024年11月物业服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
客服部
客服部本月工作内容
①前台来电来访；
②车场临停报备；
③报事报修跟进；
④漏水维修跟进；
⑤隐患排查跟进；
⑥装修报建办理。
装修现场施工巡查。
上门收缴物业费。
负二层施工卫生巡查。
工程部
工程部本月工作内容
①公共设施维修更换；
②公共设施安全检查；
③电梯消防运行维护；
④公区漏水问题排查。
日常入户排查及维修。
园区消防栓及顶楼管道防冻保护。
公共区域日常维护维修。
电梯保养及维护。
安保部
安保部本月工作内容
①门岗24小时值守；
②消防月度检查；
③车场秩序维护；
④日常安全巡查；
⑤充电桩隐患排查。
非机车动乱停整理。
消防设施月度检查。
园区日常巡检。
保洁部
保洁部本月工作内容
①楼栋卫生日常清洁；
②公共区域日常擦拭；
③垃圾投放点卫生清理；
④园区及外围日常清扫；
⑤园区及车库地面冲洗。
公区日常擦拭及打扫。
绿化带落叶垃圾清理。
园区及车库地面清洗。