新康物业品质部在2024年11月20日例行开始对各小区进行每月的品质考核,对检查的各小区存在的问题现场进行提出,汇总后做出整改建议及特别交待。
检查各小区各部门岗位纪律、客服管家信息公示、各部门值班工作人员信息公示、日常服务管理、日常工作记录、日常巡查记录、工作着装、报事报修记录、物业费收取等事项;检查各设施设备房机房各区域的责任人信息公示牌,上墙制度,门禁、停车场道闸、监控、设施设备的日常养护运行记录、报修维护、卫生状况、设备是否能正常启用、清洁工具的统一摆放等事项;抽查小区栋号顶楼至消防通道至地下室车位等是否存在安全隐患、是否有被占用、乱堆乱放、保洁卫生等情况;抽查房屋装修是否存在违规装修等情况,检查小区中庭绿化养护情况及公共区域保洁卫生情况等,一一做出细致检查。
品质部在和富苑进行检查与考评。
品质部在和谐苑进行检查与考评。
品质部在和文苑进行检查与考评。
品质部在和平苑进行检查与考评,启动消防泵进行检查。
品质部在天河新村进行检查与考评。
品质部在汇丰时代进行检查与考评。
品质部在金沙雅苑进行检查与考评。
品质部在金沙绿岛进行检查与考评。
品质部在金沙文苑进行检查与考评。
品质部在翰林苑进行检查与考评。
品质部在康城豪苑进行检查与考评。
品质部在新康茗苑进行检查与考评。
生产安全副总康明对部分小区存在安全隐患违规拉线及消防通道被占用、顶楼天台被占用种菜种花、地下室楼梯间被垃圾占用、设备房责任人信息未更新、绿化养护修剪未清理及有白色垃圾等问题做出特别强调,并限令期限内整改到位,消防通道是我们的生命通道,不能被随意堵塞占用,各物业管理处应采取有效措施把这种情况扼杀在萌芽状态。
每月考评结束后,品质部品质专员根据各小区存在的问题,做出统计与总结发给各小区进行整改,后续进行实时监督与跟进;品质部根据物业公司的指导思想,携手各小区共同努力把物业品质工作抓好,以主人翁思想认真工作,努力提升品质管理,让各业主入住满意,让公司持续稳健发展!