十一月,是一幅斑斓的画卷,金黄的落叶铺满小径,晨露闪烁着晶莹的泪光,秋风轻拂,带来冬日的寒冷。冬日降临,气候渐冷 ,物业的服务温暖如初,点点热忱,汇成火炬,不忘初心,臻情守护。在这寒冷的季节,我们物业团队始终与您同行,用心服务,确保每位业主感受到家的温馨。现将本月的服务工作呈现给您,邀您一同回顾这个月的温暖瞬间。
物业服务—客服篇
接待与沟通是客服的重要职责,我们用专业的知识和亲切的微笑解答咨询并处理投诉,用亲切、耐心的态度维护良好的业主关系。我们始终以饱满的热情迎接每一位业主的到来,每次的电话铃声都是我们服务的开始,业主的满意是我们不变的追求。
线上耐心的沟通
检查水电表使用情况
消防安全知识培训通知
装修巡查
物业服务-工程篇
一份细心,一份保障。哪里有需要哪里就有工程人员,他们的责任是保证设施设备正常运转排除隐患。行动远胜于语言动人,工程服务无处不在,劳动的身影是无与伦比的美丽。当出现问题是,他们总是一马当先默默无闻的守护着每一位业主。寒意渐浓我们的关怀却愈发温暖。
本月我们加强了对供暖系统的全面检查与维护工作,以确保您的居住环境温暖而舒适。我们也对小区内的公共设施进行了精心的维护,让每一盏灯都亮起温馨的光辉。
公共区域精心维护
贴心的服务
A座后墙防水处理
物业服务-秩序篇
他们始终坚守岗位,不分昼夜,为业主的安全保驾护航!每天多频次巡逻,检查消防设施,车辆及外来人员把控,定期进行安全演练等等,简单的工作重复做,日复一日,年复一年,从未松懈。
物业服务-环境篇
落叶归根时,园区整洁如初。我们的保洁团队不惧寒风,坚持每日清扫落叶、保持道路整洁她们默默无闻,无私奉献。也许生活中的她们丝毫不引人注目,但他们总是日复一日,年复一年兢兢业业任劳任怨,始终战斗在环境卫生工作的第一线。他们挥动着扫帚留下辛勤的汗水,只为给您整洁的居住环境。