沂源农商银行营业部坚守着“服务至上，客户为尊”的理念，为每一位客户提供贴心、便捷的服务。近日，他们又为一位老年行动不便的客户提供了上门服务，成功为其解锁了银行卡密码。
这位老年客户因身体原因，行动极为不便，无法亲自前往银行办理业务。当得知自己的银行卡密码被锁定时，他心急如焚，担心无法及时取钱购买生活必需品。沂源农商银行营业部在了解到这一情况后，迅速响应，决定为这位客户提供上门服务。
营业部的工作人员前往客户家中，耐心地向客户解释了密码锁定的原因和解锁流程，并细心地指导客户如何操作。在确认客户身份无误后，他们迅速为客户解决了问题。
此次上门服务不仅解决了客户的燃眉之急，也让他感受到了来自沂源农商银行营业部的温暖和关怀。客户及其家属对营业部工作人员的专业素养和服务态度表示高度赞赏和感谢。