岁月不居,时节如流,转瞬之间,2024年已进入尾声,又迎来了新的旺季,十堰分行工行人始终饱含激情,持续做好“工行服务日”,为十堰分行“三感”愿景的实现贡献更多工行力量。让我们共同携手,团结协作,为2024年收好官、起好步、开好局,“工行服务日”我们在行动…
以身作则 率先垂范
11月26日上午,市分行党委书记、行长饶朝元在市分行本部接待了来访的东风精密铸造有限公司范海民总经理,范总详细介绍了公司经营情况及后期发展方向,饶行长对范总来访表示欢迎,并对双方后期合作领域进行展望,为下一步合作打下良好基础。市分行公司部负责人郭永成、城中支行孟军副行长陪同。
2024年11月26日,十堰分行党委书记饶朝元、党委副书记副行长程业胜、党委委员副行长曾莎携分行个人金融业务部总经理陈必明,直属机关党委常务副书记殷军莉、运行管理部三级经理张辉良前往重装开业的红卫通用铸锻厂支行进行工作指导。秋日梧桐透着金黄温暖的光,厅堂一片欣欣向荣。饶行长一行首先查看网点布局、装饰氛围,对网点焕新开业表示祝贺,鼓励通用铸锻厂支行要借助此次重装开业的契机,以最饱满的精神状态做好客户服务和营销工作。
随后,饶行长一行在网点负责人办公室进行座谈交流,首先充分肯定了红卫支行团队良好的精神风貌,对支行在大零售、代发工资营销取得的成果表示祝贺。要求红卫支行继续勇担大行责任,发扬支行零售业务压舱石的优势,逐步补齐对公业务短板,进而提升支行综合竞争力,为旺季做好资源储备,实现旺季开门红。红卫支行行长付勇、副行长马丽、通用铸锻厂支行网点负责人王婕陪同。
11月26日,十堰分行党委委员、副行长李静会见了聚富通项目i武当APP合作方十堰武当数科有限公司吴总,李行长向吴总介绍了合作搭建场景建设方向,双方就该项目在获客、代发、商户拓展、资金沉淀等方面进行沟通交流,未来十堰分行将通过机制、专业、科技、协同四大赋能手段,激发内在活力,实施“创新驱动、数字经营、场景融合、销售突围”的发展策略,增强市场竞争力。分行网金中心总经理、银行卡业务部总经理及个金部相关人员参与陪同。
2024年11月28日上午,十堰分行党委书记饶朝元、党委副书记副行长程业胜、党委委员副行长曾莎携个金部总经理陈必明、银行卡中心总经理雷莹、运行管理部三级经理张辉良前往重装开业的红卫变速箱厂支行进行工作指导。冬日暖阳的第一缕晨光轻轻的透进工行的大门,厅堂内一片热热闹闹、欣欣向荣的景象。程行长一行着重查看网点布局、设施服务配置,对网点焕新开业的崭新面貌表示祝贺,并鼓励变速箱厂支行要借助此次重装开业的契机,以最饱满的精神状态和最高昂的工作激情做好客户的服务和营销工作,争创开门红突破业绩实现新高。 红卫支行副行长马丽、许士彬、变速箱厂支行网点负责人汪皓陪同。
28日中午,分行党委书记、行长饶朝元,党委委员、纪委书记魏江涛前往变速箱厂支行调研指导,祝贺变速箱厂支行重装开业,饶行长和魏书记亲切慰问网点员工,细致了解营业网点人员结构和员工工作状态以及青年员工资质情况,鼓励员工多考取资质,要求网点全员共同努力,工作做到每一天,为旺季储备做好准备。
11月28日中午,十堰分行党委书记、行长饶朝元,党委委员、纪委书记魏江涛采取“四不两直”方式深入红卫轴瓦厂支行调研指导,了解网点人员结构及到店客流、厅堂布置情况,关心关爱一线员工业务收入,了解个金十二项指标情况,提示网点积极挖掘对公客户资源,鼓励青年员工以业绩提升收入。
11月28日下午,市分行党委委员、副行长李静陪同省分行授信审批部经理孙钰婕赴某项目现场,了解项目整体规划及进度,并与该公司财务负责人就项目未来发展前景及贷款审查中的细节问题进行深度沟通。此次实地调查为项目贷款审查审批奠定坚实基础,我行将全力以赴推动业务顺利进行。项目专班金画诗、柯辉、郭娜及茅箭支行相关人员陪同。
11月29日上午,市分行党委委员、副行长曾莎赴我行重点项目楼盘“麓林府”二期预售开盘现场,与项目负责人卓强,财务负责人杨晓智进行友好洽谈,曾行长对麓林府二期项目开盘表示祝贺,详细了解第一批次楼栋预售、房源储备、客户集结、整体项目施工进度等情况,并就监管账户开立、POS收单、贷款资金回笼、客户接单质效、后期合作跟进等方面交流交换意见。市分行个贷团队负责人刘总、银行卡部雷总、营业部分管行长与管户客户经理陪同拜访!
11月29日下午,十堰分行党委委员、副行长曾莎携银行卡业务部负责人雷莹,分别走访本地汉水轩、云帆装饰、星理想装饰公司,详细了解年前家装市场现状、金融同业情况,并就客户来源、门店经营、合作情况、联合宣传与门店负责人、家装业务外包负责人进行沟通交流。后续,我行将通过持续深化业务合作,不断提升我行家装分期市场占有率和市场认可度。
11月30日上午,市分行党委委员纪委书记魏江涛、内控合规部总经理陈乔仙履行领导节假日值班职责,到白浪铸造二厂支行检查指导工作。
魏书记、陈总首先看望慰问了当班员工,之后与值班行长苏清平进行交流。询问了支行年底收官对公、个金业务储备准备情况,特别是普惠、存款、中收主要指标要多做贡献。要求加强内控合规管理,越是旺季越是要注重内控案防工作。支行班子成员调整后,内控案防工作不能有缺有空档。
11月30日上午,市分行党委委员、纪委书记魏江涛携内控合规部总经理陈乔仙前往茅箭支行营业室检查指导工作。魏书记一行亲切慰问了当班员工,详细了解网点旺季推动安排、网点人员结构、客户流量及员工就餐等情况,对营业室大厅客户填单台区、低柜区、客户经理办公区、办公室区等重点区域进行检查,重点查看有无员工代客保管、有无将客户信息资料随意放置泄露客户信息等行为。同时就基保理合规销售、员工异常行为排查、账户存续期管理、《员工行为管理制度汇编》学习培训等情况进行重点提示。魏书记强调,要加强全员合规制度的学习,合规经营是发展业务的前提和基本,要做到不碰红线不触底线,才能更稳更快的发展,才能进一步夯实内控案防基础、助力旺季营销提供了有效支撑。
为持续做好年度收官及旺季开门红相关工作,加快强储备信贷项目推进进度,11月30日,十堰分行强储备项目工作专班加班加点开展尽调报告、资料完善、项目评估测算等相关工作。市分行党委委员、副行长李静深入专班工作现场,对工作人员进行慰问并提出具体工作要求。
12月1日上午,市分行党委委员、纪委书记魏江涛、市分行纪委办公室二级经理李永江履行值班职责,到东汽支行营业室检查指导工作。
魏书记一行亲切慰问了当班员工,详细了解了网点党建工作、经营发展、岗位设置等情况,要求支行统筹做好年末各项指标收官和开门红储备。现场检查了网点“一楼四室”管理、内控案防手册及关键岗位一页通等资料,对资料摆放以及重要物品管理提出具体工作要求。东汽支行副行长刘洋陪同。
2024年12月1日上午,市分行党委委员、纪委书记魏江涛、市分行纪委办公室二级经理李永江履行值班职责,到城中支行营业室检查指导工作。
魏书记一行对坚守岗位的员工进行了亲切慰问,深入了解当班员工的工作情况,细致询问网点客流量、人员配置等情况。并对网点日常安保工作、“一楼四室”管理、消防用电安全等情况做了针对性的检查和指导,提示网点在日常工作中要定期巡查,及时排除风险隐患。最后指出网点要聚焦业务综合水平提升,强化资产质量,优化客户服务,以此提升网点综合竞争力。城中支行行长刘士斌陪同。
12月1日上午,市分行党委委员、纪委书记魏江涛、市分行纪委办公室二级经理李永江履行值班职责,到红卫支行营业室检查指导工作。魏书记一行亲切慰问了当班员工,了解网点值班安排。询问网点一楼四室的管理情况,细致检查了非现金窗口是否存在代客保管或未上锁情况。详细了解了支行旺季启动的部署,对旺季礼品摆放提出了指导性意见。红卫支行营业室彭先格陪同。
2024年12月1日上午,市分行党委委员、纪委书记魏江涛、市分行纪委办公室二级经理李永江履行值班职责,赴营业部营业室进行调研指导工作。
魏书记一行首先对坚守岗位的员工进行了亲切慰问,深入了解当班员工的工作情况,细致了解营业网点人员结构,特别是青年员工的培养工作。并对网点物品摆放;社保、低柜服务柜台;内控案防工作、网点日常安保工作、“一楼四室”管理、消防用电安全等情况做了针对性的检查。最后详细了解旺季开门红启动工作安排,提示网点优化客户服务,强化资产质量,全力以赴完成各阶段工作。营业部副行长朱士强陪同。
外拓营销 硕果累累
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红卫总装厂支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:厉明瑜、杨婷婷、王泽静
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:前往周边社区营销社保卡二代换三代、信用卡、三方绑卡、三方存管账户等。
4️⃣营销业绩:新开社保卡3张,新办信用卡1户,新增六大平台绑卡15户,三方存管7户。
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郧阳支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:客户经理王瑞、李欣悦
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访沉睡商户,储备旺季客户,上门安装IOT设备。
4️⃣营销业绩:走访商户6户,上门安装IOT设备2户,收集资料线下建档一户(线上线档失败),手机银行1户,养老金1户,三方绑卡5张
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东汽支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:客户经理汪志伟、客服经理汪梦婷
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:前往前期目标商户营销我行收款码、信用卡、经营快贷、理财等重点产品,为存量商户解决收款码问题
4️⃣营销业绩:现场办理收款码1户,挖转他行资金12万,预约对公开户1户,对公商户1户,代发工资已初步达成共识,后期争取尽早落地。
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竹山支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:贺亚男、王意
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:前往东门社区市场及桃花源市场营销我行收款码,信用卡等。
4️⃣营销业绩:新增商户1户,预约对公开户2户,新增活跃对公商户2户。
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五堰支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:客户经理朋健、客服经理王俊森
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:就周边摊贩营销我行收款码、存款、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩:走访商户5户,办理收款码1户,下载手机银行1户,预约存款5万。
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柳林支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:网点负责人蒋玉衡、客户经理杨洪武、丁梦婷
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:前往前期目标商户营销我行收款码、信用卡、经营快贷、理财等重点产品,为存量商户解决收款码问题
4️⃣营销业绩:走访商户7户,现场办理收款码1户,解决商户问题1户,预约理财20万。
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红卫车架厂支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:网点负责人李路,理财经理陈龙
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访车站周边商户,营销我行贷款、理财、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩:走访客户12户,办理信用卡1张,预约办理商户2户,经营快贷测额2户。
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白浪支行营业室“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:理财经理彭丽珍、客户经理卢志远
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访区域内存量客户,营销批量办卡、代发工资等业务。并沿白浪西路对周边商户营销我行收款码、存款、信用卡等产品。
4️⃣营销业绩:走访商户5户,养老金1户,解决客户网银问题1户,申请信用卡1,预约办理收款码1户。
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红卫通用铸锻厂支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:客服经理李大禄 理财经理张久云
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访周边市场商户,营销我行工银信使、三方存管、信用卡等金融产品。
4️⃣营销业绩:开通工银信使3户,三方存管2户。
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红卫轴瓦厂支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:喻晓斌、吴金海
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:前往花果大市场回访存量商户,联动营销信用卡、理财、基金、三方存管等产品。
4️⃣营销业绩:回访存量商户8户,解决问题商户2户,下载手机银行1户,新增三方存管11户。
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白浪铸造二厂支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:白浪支行分管行长杨钰莹、理财经理梁思雨、客服经理牛军
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:借送码契机拜访我行某重点客户,与单位负责人洽谈,沟通了解企业发展模式与现状,并就长远发展规划做交流,洽谈我行商户收单、代发工资、抵押贷款相关业务;沿街商户营销我行手机银行,三方绑卡,养老金,存款,三方存管等产品。
4️⃣营销业绩:送码2户、开立对公商户1户、预约定期存款20万元、手机银行1户,个人养老金2户,三方绑卡2户,三方存管5户。
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燕林支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:客服经理邓江琳、张玉梅,运营主管张丽
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:前往前期目标商户营销我行商户码、信用卡、三方存管,理财等重点产品。
4️⃣营销业绩:预约对公开户2户,三方存管2户,新增代发工资1户,解决存量商户问题1户。
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茅箭三堰支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:网点负责人吴娟、理财经理韩彦萍、叶艳霞
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访沉睡商户,储备旺季客户,营销代发工资。
4️⃣营销业绩:走访商户6户,,收集资料线下建档一户,三方存管3户,预约代发工资一户
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丹江口汉江支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:客户经理:李倩云
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:根据企手、网动户清单走访,营销对公理财、以及定期存款、三方存管等业务。
4️⃣营销业绩:走访客户4户、新增商户一户、企手动户一户、三方存管一户,预约经营快贷测算一户(老板不在店里)。
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营业部营业室“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:网点负责人李玮,理财经理丁慧,郭雪,张益铭,赵月月
2️⃣营销方式:厅堂沙龙
3️⃣营销区域及目标:邀约辖内优质客户举办保险沙龙活动,联动营销基金,理财,存款,信用卡等产品。
4️⃣营销业绩:邀约客户到店16人,现场保险出单4万,预约2户,购买理财产品20万。
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北京路支行“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:熊炬萍 李新建
2️⃣营销方式:电话外呼
3️⃣营销区域及目标:外呼新增无交易对公商户、信用卡未启用、消费未达标客户及本月企手未激活客户。
4️⃣营销业绩:共拨打电话34通。对公商户促活2户、企手动户3户。包年信使6户,三方存管开户2户。
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东汽支行“工行服务日”战报(11月29日-30日)
1️⃣参与外拓营销人员:网点负责人于文丹,网点副职侯楚飞,对公客户经理曹恒,客服经理赵龙盛、田言,客户经理高嵩
2️⃣营销方式:外拓营销
3️⃣营销区域及目标:十巫南高速二标、三标、四标段,为农民工办理借记卡
4️⃣营销业绩:办理借记卡77张、手机银行40户、全渠道绑卡462户、信使70户、三方开户17户。外拓期间对公客户经理曹恒与各项目部财务负责人深入沟通年末资金流向,为旺季公私存款工作奠定坚实基础。东汽支行营销团队持续定期服务十巫南各标段,受到农民工的高度赞扬。
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城中支行营业室“工行服务日”战报(11月30日)
1️⃣参与外拓营销人员:大堂经理熊炳彩、客服经理李伟夫
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:到上海路学校商区营销商户码、信用卡、三方存管等产品。
4️⃣营销业绩:走访商户6家,为客户现场办码1户预约下周送码,三方存管1户。
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郧阳支行“工行服务日”战报(12月1日)
1️⃣参与外拓营销人员:客户经理马红伟、李定香
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访沉睡商户,储备旺季客户,上门安装IOT设备。
4️⃣营销业绩:走访商户8户,办理对公收款码1户,个人收款码1户,手机银行1户,兴农通1户。
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丹江口支行营业室“工行服务日”战报(12月1日)
1️⃣参与外拓营销人员:客服经理兰天晋羽,运营主管黎诗雨
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标: 走访大坝二路沿街商户,宣传收款码、储蓄存款、信用卡、保险、理财、经营快贷、融e借、工银信使、三方存管等产品。
4️⃣营销业绩:走访商户6户,解决商户问题1户,申请信用卡2户、短信1户,手机银行1户
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车桥厂支行“工行服务日”战报(12月1日)
1️⃣参与外拓营销人员:网点负责人李兴东,客户经理陈家婧
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访区域内单位洽谈对公开户、批量办卡、代发工资等业务。
4️⃣营销业绩:走访单位7户,预约对公开户3户,新增代发1户
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林区支行“工行服务日”战报(12月1日)
1️⃣参与外拓营销人员: 客服经理赵延华、刘实
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访常青路,周边商户维护存量商户,营销收款码、信用卡、手机银行等产品
4️⃣营销业绩:走访商户5户,预约办理收款码1户,,联动开通手机银行3户,三方绑卡2张,工银信使1户,现场送码1户,现场解决喇叭问题1户,开通三方存管4户。
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东汽支行“工行服务日”战报(12月1日)
1️⃣参与外拓营销人员:网点负责人于文丹,网点副职侯楚飞,对公客户经理曹恒,客服经理赵龙盛、田言,客户经理高嵩
2️⃣营销方式:外拓营销
3️⃣营销区域及目标:湖北申溢卫浴科技有限公司,公私联动,上门为信贷客户办理工资卡。
4️⃣营销业绩:现场参与客户6人,办理借记卡6张、手机银行6户、全渠道绑卡36户、信使6户、三方开户6户。
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郧西支行“工行服务日”战报(12月1日)
1️⃣参与外拓营销人员:理财经理查垚、客户经理方丽坤
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:到人民路营销商户码、信用卡、三方存管、理财等产品。
4️⃣营销业绩:走访商户5户,为商户解决问题1户,预约办码一户,三方存管2户,理财5万。
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房县支行“工行服务日”战报(12月1日)
1️⃣参与外拓营销人员:副行长夏珺兰、理财经理昝超、客户经理卢开天
2️⃣营销方式:外出营销
3️⃣营销区域及目标:走访辖内医疗机构和未激活的存量商户,唤醒存量商户,为前期营销的医疗机构上门安装IOT设备。
4️⃣营销业绩:唤醒存量商户2户,上门安装IOT设备3户。