为提升社区居民现金服务满意度，普及现金知识，交通银行江汉支行积极推进现金网格化进社区活动，近日与济生社区负责人取得联系，开展现金相关宣传活动，将金融服务送到居民家门口。
在济生社区老年人服务中心，我行工作人员通过发放宣传手册，面对面宣讲等方式，向居民详细介绍了人民币防伪特征、残损币兑换标准、整治拒收现金等相关知识。工作人员向居民发放人民币防伪特征的宣传折页，让居民了解如何通过“一看、二摸、三听、四测”的方法快速识别假币，居民们纷纷表示欢迎，并表示此次活动学到不少现金知识。
针对老年居民在使用现金过程中遇到的问题，工作人员给予了耐心解答，并提醒他们注意防范假币诈骗，保护自身财产安全。此外，银行还在社区内提供零钱包服务，为居民提供小额人民币兑换便捷服务，减少了居民往返银行网点的时间和精力。
此次现金网格化进社区活动的开展，不仅增强了居民对现金知识的了解，提高了居民的假币防范意识，还进一步提升了社区金融服务的便利性和可得性。接下来，交通银行江汉支行将持续深入开展现金网格化服务，不断丰富服务内容，为构建和谐社区金融环境贡献力量。