为践行“运营服务质效提升年”理念,提高账户管理水平,加强运营管理工作效能,沈阳分行运营管理部于11月29日开展“防范账户风险”专题培训,本次培训由运营管理部、各机构主管行长、业务主管、各机构业务骨干共计35人参加。
本次培训主要从个人账户风险案例解析、对公账户风险案例解析、电诈黑灰产业局势解析、个人账户风险防范要点四个方面进行讲解,用真实案例直观展现账户风险,用专业指导提高账户风险意识。
通过本次培训,有效提升大家对账户风险的认识,增强业务人员对电信网络诈骗手段的识别能力,让大家了解账户业务存在的风险系数,达到提高账户管理水平,防范账户风险的目的。
未来,沈阳分行运营管理部将进一步落实“运营服务质效提升年”方案,持续做好账户业务风险防管控工作,提升账户管理服务水平,加强账户风险防范能力,推动运营管理工作迈上新台阶!