2月5日上午，军工社区居民高大妈将一面“关怀备至，温暖人心”的锦旗送到了张家村街道办事处，向给予他们家帮扶救助的街道、社区干部表示感谢。
高大妈的儿子因车祸事故，颅脑受伤引起精神障碍，发病时伴有暴力行为，需要长期治疗。病情的逐步发展，使并不富裕的家庭雪上加霜，每次发病后面对被病痛折磨的孩子，高大妈既心疼又无奈。街道知道情况后，及时联系相关部门将患者吴某送至西安市精神卫生中心进行救治，帮助办理入院手续。并联系街道民政部门，对高大妈及其儿子进行帮扶救助，又向上级民政部门进行申请，给予政策范围内的医疗救助。经过40多天的治疗，病情有所好转，高大妈的脸上也露出了久违的笑容。同时，也让我们更加明白了身上所负担的责任，更加坚定了要全心全意为人民服务的信心。
