近日，淮河路支行的客户经理董佳和大堂经理曹鲁原，用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，赢得了客户的赞誉。
11月26日，大堂经理曹鲁原在大厅服务客户时，得知客户家人因行动不便，无法亲自到银行办理业务，便主动提出上门服务。第二天客户经理董佳和大堂经理曹鲁原携带必要的文件和设备，驱车前往客户家中，耐心细致地为客户办理了业务，并详细解答了客户的疑问。
客户对我行的服务表示非常满意，连声称赞：“你们建行的服务真是太贴心了，解决了我的大难题！”董佳和曹鲁原的上门服务，不仅让客户感受到了温暖和关怀，也彰显了淮河路支行致力于提供优质服务的决心和行动。
这次上门服务，再次证明了服务无止境，只要真心为客户着想，就能赢得客户的信赖和赞誉。淮河路支行将持续关注客户需求，提升全员服务意识，为客户提供更加优质的贴心服务。