望庄支行深刻践行金融为民理念,坚持问需于民,多措并举,切实提高新市民金融服务的可得性与便利性。
一是上门办理合同签订服务。我行客户的共同借款人因脚踝受伤骨折,无法来网点签订借款合同,得知这一情况后,我后发挥我行移动办贷的优势,上门为客户服务,让金融消费者真切感受到金融服务温度。
二是通过金融夜校等普及金融知识。通过电信的形式,特点等讲解电信诈骗的危害及原因。通过典型案例生动地再现电信诈骗的真实场景,确保识骗防骗意识深入人心。
下一步,望庄将继续坚持坚持“客户中心”,围绕小微企业、个体工商户、农户、新市民等群体的生产经营特点和发展需求,丰富金融供给,不断提升营销质效。