为提升现金服务水平、优化现金使用环境,切实保障群众特别是老年群体的现金权益,梅山支行近日组织开展了“整治拒收人民币现金”系列活动。
活动期间,梅山支行充分发挥厅堂主阵地作用,在公众教育宣传栏处摆放宣传折页,供客户取阅;工作人员主动向客户普及“拒收人民币违法”等相关知识,重点介绍整治拒收现金行为的必要性,帮助客户加深对金融权益知识的理解。
此外,梅山支行以“阳光农商生活帮”为契机走进梅东村,开展整治拒收人民币零距离宣传。通过面对面的交流,向老年客户详细解读相关法律条文,普及“任何单位和个人不得拒收现金”的相关知识,提示客户在日常生活中如遇拒收现金等违法违规行为,应坚决予以拒绝,维护自身合法权益。
整治拒收人民币是一项长效工作,梅山支行将继续把整治拒收人民币工作作为日常工作来抓,切实履行银行职能,提升我行社会影响力。