为进一步畅通人民币流通环境、服务民生保障，维护人民币法定地位和消费者合法权益，提升公众对现金服务的满意度，步云山农商银行为贯彻落实我行拒收人民币现金专项整治工作要求，牢固树立“以人民为中心”的思想，切实践行“现金为民”理念，积极开展专项整治拒收人民币现金宣传，同时随着冬季的深入，周边商铺用现量逐步上升，为缓解商户用现用零困难，步云山农商银行近期开展“零钱包”发放工作。
步云山农商银行建立了零钞预约兑换服务机制，为客户发放现金兑换服务卡，客户可通过柜面和电话等多种方式预约零钞。
在提供零钞兑换服务的同时，工作人员向周边商户宣传“拒收人民币现金是违法行为，要坚决对拒收行为说‘不’”，并向客户发出“维护人民币法定地位，整治拒收人民币现金”的倡议，签订“不拒收人民币现金承诺书”，进一步巩固拒收现金违法的共识，提升公众使用现金的便利度。
下一步工作，我行将继续坚持“以人民为中心”的发展理念，持续做好支付服务工作，坚决维护人民币法定货币地位，保障人民群众的现金服务需求。