兴业银行兰州分行零售业务效能提升项目第二天

为全面提升员工营销技能，助力2025年重点项目提速推进，兴业银行兰州分行组织开展“2025年零售业务业务效能提升项目”，夯实全员营销基础，提升团队综合营销能力。今天是导入的第二天，让我们一起来回顾一下今日的精彩瞬间吧！

分行强关注

晨会提士气

沟通有目标

辅导有技巧

营销有动态

活动引客户

夕会强赋能

兰州分行零售金融业务部科长王爽、经理祁红梅、经理宋永宸、经理麻建蓉、经理刘丽娟前往支行同项目组老师沟通支行事项，明确支行现状，提高支行效能，助力业务开展。

项目导入第二天，各家支行按照晨会标准化流程开展今天的晨会。理财经理分享营销技巧，零售负责人就昨天业绩做回顾点评，项目组老师今天导入重点知识等方面做安排，分行零售金融部经理全程参与。

支行零售负责人主动与项目组老师就日常管理工作，网点人员状态，目标业绩等方面做沟通，明确网点现状，开展个性化辅导工作，助力零售业务效能提升。

各家支行网点负责人与项目组老师就网点基本情况，人员营销能力等方面做沟通。随后，项目组老师同网点负责人共同制定网点导入方案，对重点指标做细分。

项目组老师利用业务空闲时间对网点同事开展一对一辅导。重点就营销底层逻辑，日常工作流程动作等方面做专项辅导。

客户经理大堂经理对通过系统对客户深度kyc，随后开展电销工作用专业打动客户，用自信征服客户。网点同事不忘紧抓每一位到店客户，积极开口，主动营销。

支行开展各类客户活动，提升客户体验，在综合化营销的同事增加客户粘性。

班后，项目组老师组织支行同事开始今天的夕会晚课。

首先，就支行今天的业绩情况做回顾复盘，就其中的不足点给予赋能，结合支行实际情况开展营销辅导技能；

最后，结合今天支行实际情况与晚课培训内容开展针对性演练。