为回馈和感恩广大新老客户的信赖与支持,增强客户的黏性,2024年11月28日,鄂尔多斯银行呼和浩特新华支行开展“感恩同行,幸运相逢”感恩回馈抽奖活动。
抽奖开始前,我支行工作人员提前为到场的客户讲解了抽奖规则以及抽奖活动的注意事项并现场指导大家利用微信扫码的方式扫描抽奖二维码。同时,利用等待时间,我支行工作人员向客户详细讲解防范电信诈骗、非法集资等金融知识,并介绍我行存贷款、电子银行等金融产品,耐心倾听并解答客户的金融疑问。
抽奖过程中惊喜连连,我支行工作人员也为中奖客户做好礼品领取登记。本次抽奖活动赢得了客户们的认可,对于意向客户后续跟进。
本次活动,客户既学到了金融小知识,也收获了一份贴心礼品,在场的客户都为此抽奖活动点赞。通过此次活动的开展拉近了鄂尔多斯银行与客户之间的关系,增强了客户黏性,为2025年“开门红”打下坚实基础。