为持续推动金融消费者权益保护工作,提升银行机构服务意识,提高消费者风险意识和自我保护能力,建行包头迎宾支行从全面保障消费者的权益出发,聚焦当下热点,连接线上消保宣传,扎实做好金融消费者权益保护工作,在厅堂宣传防范电信诈骗知识。 我支行在传统的现场宣传方式基础上,大力开展线上宣传,营业网点通过LED电子屏、海报机、多媒体电视等电子设备播放电信诈骗案例以及权益小知识,网点大堂经理为办理业务客户发放宣传折页,讲解防范电信网络诈骗,反假币,防范非法集资等金融知识。
我支行将继续把金融消费者权益保护作为常态化工作,将消保知识宣传作为服务客户的重要内容,积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务,进一步强化金融服务,竭力营造健康和谐的金融消费环境。