建平县支行营业部服务案例

在农业银行建平县支行营业部的周四下午，一位年轻男士的到访牵动着所有人的心。他面带愁容，手捧沉甸甸的文件，试图办理已故遗产支取。然而，这项业务远比想象中复杂，其中涉及各种提取证明文件的办理，让此男士感到力不从心。

面对此男士的困境，农业银行建平县支行快速响应,以客户至上的服务理念为指引，怀揣着自信自强、守正创新、精细合规、奋楫争先的理念，组建了一支由客服经理魏某某和内勤行长田某某组成的资深团队。他们不仅主动倾听该男士的需求，更是从繁杂的资料中一步步梳理，其中每一步都凝聚着农行人的专业和细心。

最后当该男子获得了已故家人的财产，他的脸上绽放出了久违的笑容，眼里闪烁着激动的泪花，这一刻客服经理魏某某及内勤行长田某某所做出的一切努力都值得了！该男子连声道谢，这份来自心底的认可，是对农业银行以客户为中心服务理念最高的赞誉。