城乡路街道恒大悦府社区充分发挥党建引领作用，不断夯实基层治理根基，汇聚多元合力，点滴服务精细化，提升治理的精度、深度和温度，充分践行“网格为民”理念，织密服务一张“网”兜起民生大小事，以“志愿红”+“网格蓝”工作机制，不断延伸网格服务链条，积极解决群众身边的操心事、烦心事和揪心事，吹响基层治理“冲锋号”。
“红色”志愿在身边、共绘服务新画卷
城乡路街道恒大悦府社区坚持党建引领，以新时代文明实践站为载体，以居民实际需求为导向，将“志愿红”作为为民服务的有力抓手，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。积极发动党员亮身份，以“党旗红”引领“志愿红”，让党员在志愿服务中发挥表率作用，温暖民心。党员们以热情和担当激活“红色细胞”释放“红色力量”，凝聚人心，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
城乡路街道恒大悦府社区常态化组织志愿者开展理论宣讲、关爱青少年、环境整治、清冰雪等多样化服务活动，形成参与广泛、形式多样、成效明显的社区志愿服务格局。仅2024年，恒大悦府社区已成功举办志愿服务活动70余场次，参与人次超千人，理论宣讲45场次覆盖1800余人，走访关爱独居老人32人。
为发挥社区党委在“急难险重”任务中的生力军和突击队作用，在城乡路街道办事处的号召下，商户积极响应“门前四包”清理自家门前雪的号召，做到随下随清、雪停路净。社区志愿者们以雪为令、闻雪而动，迅速投身清雪主战场，集中开展志愿清冰雪行动，让“志愿红”与“冰雪白”交融，成为冬日里一道亮丽的风景线。
“蓝色”网格入万家、真心实意解民忧
围绕住宅小区中的突出问题与居民需求，城乡路街道恒大悦府社区坚持党建引领小区综合治理，不定期联合民生保障部门组织召开民主协商会，旨在解决居民生活中的各种民生服务难点、痛点，提升基层治理和民生服务质效，打通了基层党组织联系服务群众的“最后一米”，真正将群众操心事、烦心事、揪心事化解在家门口。明身份。社区网格员坚持以37℃温暖行动为准则，贴心做好群众百姓的“服务员、卫生员、治安员、调解员、信息员、宣传员、监督员”，让社区党委真正“红”起来，社区党委牵头联动驻区企业等组织形成联动机制，持续创新辖区党建工作机制，为社区基层党建融入新力量。延触角。着眼完善基层治理体系、织密基层治理网格，持续扩大党建“朋友圈”，打造群众身边的“微堡垒”，社区党委牵头，整合资源，为辖区居民提供法律咨询、就业指导等服务，将党组织触角延伸到基层神经末梢。求实效。社区要真正实现“接地气”的服务，在提升自身素质的同时，更要实施“红色引擎工程”，依托“志愿红”+“网格蓝”一体化运行模式，以满足群众需求、提升服务群众质量为出发点，今年以来，通过务实的举措开展主题党日50余次、困难救助83人次、法律宣讲32次、科普宣传42次，通过与共建单位的齐抓共管，在“家门口”为居民提供各类服务，为基层治理提供坚强保障。
全面梳理辖区高龄老人、困难老人、残疾老人等重点人群基本信息，制定台账，社区网格员与老人结对，定期为老人进行代帮代办、排查屋内安全隐患、代缴水电暖费等服务。今年以来，为辖区空巢老人排查屋内安全隐患32户，为老人疏通下水8次，温暖“冷屋子”19户。通过零距离的真诚服务，关心关爱身边的老人，给予他们一个暖心、无忧的晚年生活。
恒大悦府社区充分发挥上情下传、政策解读“传声筒”作用，依托新时代文明实践站，社区网格员通过发放宣传资料、微信群推送等方式，借助“线上+线下”双管齐下，开展横向到边、纵向到底的政策宣传活动，真正把党的政策送到群众家门口，使党的政策走进千家万户，确保群众听得懂、看得见、记得住，入耳入脑入心。