为持续发挥旺客打法优势,确保旺客经营的思路打法在网点负责人、客户经理、直营经理等关键岗位的贯彻落实,推动运营成效落实落地。11月28日,区分行个人金融部副总经理吴文平、客户经理聂伟杰前往通辽分行开展“整装待发 同题共答”旺客经营实战通关。
首先,通辽分行行长刘成军对区分行指导组一行的前来表示热烈欢迎并进行讲话:针对本次通关以及区分行的现场指导赋能,各支行一定要认真领会,学有所获,真正将本次所学扎实运用到工作中。其次,区分行个金部副总经理吴文平强调要做好年末存款收官及旺季预热工作,各支行要力争做大剪刀差,为旺季开好局、起好步。接下来他就旺客数据以及四分工作法手机银行月活客户贡献度进行分析,指出了结合四分工作法做旺客经营的重要性。
通关考试中,各支行行长、客户经理、直营经理利用检视器洞察本行旺客形态,并就系统操作以及工具使用进行讨论。吴文平副总经理通过现场提问直营经理、客户经理、网点负责人的营销思路和营销方法的方式进行经验分享。
11月28日下午,区分行个金部副总经理吴文平一行前往西城、建国路支行进行现场调研,对四类旺客以及网点转型落地的具体营销策略进行了现场指导。
通过本次通关考核,明确了收官及旺季打法思路,通辽分行各关键岗位人员也更加全面掌握旺客运营整体脉络, 收官和旺季开门在即,通辽分行将以本次培训通关所学所练扎实运用到工作中,用工作成果检验培训效果。