为进一步加强员工的反诈骗意识，提升金融服务的安全性，泉州银行南平分行于11月20日晚举办了一场针对柜面人员及营销人员的专业反诈骗培训课程。此次活动得到了南平市公安局建阳分局反诈中心的大力支持，旨在通过系统化的培训，提高网点一线人员识别和防范诈骗的能力。
在此次培训中，来自反诈中心的余警官详细讲解了当前电信诈骗的主要手段、特点以及防范措施。通过一系列真实案例的剖析，参训人员对各种诈骗手法有了更加深刻的认识。余警官还特别强调了如何有效识别和应对柜面取现的可疑行为，提醒员工在日常工作中保持高度警惕，确保客户资金安全。
余警官详细分析了几种常见的诈骗案例，包括利用黄金交易进行欺诈、快递扫码抽奖、婚恋杀猪盘等。针对这些情况，银行工作人员可以采取多种举措，例如:通过核实来源、交易特征、询问用途等方式进行甄别，并在发现问题后及时向反诈中心报告可疑交易线索，反诈中心将及时提供协助。同时也对我行今年上报可以交易线索，协助抓获犯罪给予肯定。
通过此次反诈骗培训，泉州银行南平分行的员工不仅提升了自身的防范意识，也掌握了更多实用的柜面反诈技巧。接下来，分行将继续加强对员工的教育培训，定期组织类似的专题培训，确保每一位员工都能成为防范电信诈骗的“守门人”。
此次培训的成功举办，标志着泉州银行南平分行在防范电信诈骗方面迈出了坚实的一步。未来，分行将继续秉持“客户至上，安全第一”的原则，不断提升服务质量，为广大客户提供更加安全、便捷的金融服务。