11月,安百服务处继续秉持为业主提供优质服务的宗旨,在小区的各项管理与服务工作中积极努力,致力于保障小区的正常运转,提升业主的生活质量。
工程维护方面
苑区的工程师傅们延续一贯的认真态度,每日穿梭于苑区各个区域,对苑区设施设备进行细致检查。11月共进行了166次维护维修工作,例如楼道灯跑坏了问题,师傅们迅速更换了灯泡,保障了业主夜间出行的安全。
对于业主家中的维修请求,继续保持快速响应机制。11月共接到业主维修诉求129次,凭借精湛的技术和耐心的服务,维修成功率达到98%以上,如某业主家中的水龙头漏水问题,师傅们很快就进行了维修并对相关管道进行了检查,防止了进一步的漏水隐患。
安全管理方面
加强消防安全管理,11月组织了1次消防检查,对小区内的消防设施进行全面排查。
同时开展了1次消防培训活动,邀请专业人员为安保人员和部分业主讲解消防知识和疏散逃生方法,提高了大家的消防意识和应急处置能力。
环境维护方面
绿化团队精心呵护着小区的每一片绿地和每一棵树木。11月进行了修剪树木,对绿化区域进行了病虫害防治。经过精心养护,小区内绿树成荫,为业主营造了优美的居住环境。
保洁员们每天清晨便开始忙碌,11月清扫道路、清扫楼道、清洗垃圾桶、清理污水井等等。楼道里、花园中,处处都保持干净整洁,为业主提供了舒适的生活空间。
11月安百服务处的工作在保障苑区正常运转、提升业主生活质量等方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我们将在12月继续努力,不断改进工作方法,提升服务质量,为业主创造更加美好的社区环境。
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