为做好金融消费者权益保护工作,构建和谐金融消费环境,蚌埠建行营业部开展以“为您的消费安全护航”为主题的金融知识宣传活动。
厅堂智能同步 保障客户安全
厅堂通过摆放宣传折页,张贴海报,动态屏显示对客户进行“存款保险”“电信诈骗”“反假币”等金融知识宣传,让客户提高警惕,保护自身安全。
发挥阵地作用 强化宣传引领
以营业网点为阵地,大堂经理主动向客户讲解电信网络诈骗的主要形式和防范措施,揭开电信网络诈骗的神秘外衣,提醒客户做到“不轻信,不转账,不参与”,同时,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式,引导金融消费者理性有序地维护自身利益。
在今后的工作中,建行蚌埠市分行营业部会继续做好金融消费者权益保护教育宣传周活动的推进工作,切实承担起金融消费者保护的社会责任,保护消费者合法权益。