“企业现在的生产情况怎么样?还有没有涉税方面的困难?”近日，国家税务总局柞水县税务局“税务管家”服务团队走访陕西新合元装备制造有限公司，与企业负责人围坐在一起,就企业生产经营情况、税费优惠政策享受及其他涉税事项进行深入交谈。
陕西新合元装备制造有限公司是一家集设计、制作、生产、安装、调试矿热炉、电弧炉、精炼炉等于一体的新兴制造业企业，产品出口数个亚洲国家。税务管家团队实地参观了企业的生产车间、仓储库房，详细了解企业的生产经营动态、涉税困难，并就企业涉及的出口免抵退税申报、成本核算、发票管理等方面进行了“一对一”现场辅导，并为企业送上税费优惠政策大礼包。
“我们感受最多最深的就是‘贴心’二字。税务管家为我们提供‘一对一’服务，不论是研发，还是生产环节，都有专人和我们对接，真正实现了‘找服务’向‘送服务’的转变。” 提起税务部门的服务，企业的法人张佐秦赞不绝口。
近年来，柞水县税务局始终聚焦重点企业、重点项目发展需求，扎实推进“税务管家”服务制度，选优建强“管家”团队，围绕企业登记开办、政策落实、便捷服务等内容，主动深入企业走访调研，定期梳理、跟踪和总结企业经营动态、涉税困难等情况，量身定制“税费服务档案”，建立反馈台账，以专项任务“会商”、疑难问题“会诊”、风险事项“会审”模式，实现对重点企业重点项目税收服务和管理“一体化”运作，有效推进税费政策精准推送，助力企业减负增效、轻装上阵走好走稳发展路。
下一步，我局将持续优化管家服务内容，细化工作举措，夯实工作职责，创新宣传方式，强化风险防控，切实推进“税务管家”服务质效全面提升，真正以高质量管家服务推动县域经济社会高质量发展。
（编辑：党志华 审核：苏良锋 韩雪）