2024年11月28日上午，为进一步提升国家基本公共卫生服务项目的实施效果，加强家庭医生签约服务的质量和效率，区卫健局基层卫生科主任刘玲组织了专业技术人员，对孟海镇中心卫生院基本公共卫生家庭医生签约服务及辖区薄弱村卫生室提升改造工作进行了全面的督导。
督导内容及重要性
此次督导中，专家团队重点查看了城乡居民健康档案的建立与更新情况。健康档案的规范化管理不仅能够为居民提供连续、系统的医疗服务，还能有效支持疾病预防和健康促进工作。档案中详细记录了每位居民的基本信息、健康状况及医疗历史，为后续的服务提供了重要的数据支撑。
慢性病患者的管理与随访是此次督导的重点之一。通过定期的随访和监测，可以及时掌握患者病情变化，调整治疗方案，降低并发症发生的风险。专家团队特别关注了高血压、糖尿病等常见慢性病的管理情况，强调了患者教育和自我管理能力培养的重要性。
预防接种是公共卫生服务中的基础环节，对于控制传染病的发生和发展具有重要作用。督导组详细审核了疫苗的储存条件、接种记录及不良反应报告，确保每一剂疫苗都能安全有效地发挥作用，保护群众健康。
孕产妇和儿童的健康管理关系到下一代的健康成长。此次检查中，专家们深入了解了孕期保健、产后访视及儿童生长发育监测等工作流程，确保每一位母亲和孩子都能享受到高质量的医疗服务。
随着人口老龄化的加剧，老年人健康管理成为公共卫生服务的重点。督导组重点关注了老年人的健康体检、慢性病筛查及生活照料服务，确保老年人能够享受健康、有尊严的老年生活。
家庭医生签约服务是提高医疗服务可及性和便利性的有效途径。此次督导中，对签约率、服务质量、居民的知晓率和满意度等方面进行了全面评估，确保每一位签约居民都能获得个性化的健康管理和咨询服务。
了解居民对家庭医生签约服务的知晓情况和满意度，对于持续改进服务质量至关重要。督导组通过问卷调查、电话访谈等形式收集了居民的意见和建议，为后续服务优化提供了依据。
薄弱卫生室整改提升工作：此次督导重点围绕诊配备设施是否完善，诊室面积是否达标以及 6S 工作开展情况，旨在提升薄弱村卫生室服务水平，为基层百姓提供更优质的医疗服务。
总结及建议
针对上述问题，督导组提出了加强培训、完善管理制度等一系列改进建议。同时，鼓励我院利用信息化手段提高工作效率，确保各项服务的规范性和连续性。加强薄弱卫生室建设。
此次督导不仅是对孟海镇中心卫生院工作的全面检验，也为该院未来的发展指明了方向。我院将以此次督导为契机，加强内部管理，提升服务质量，更好地服务于辖区居民的健康需求。