一杯热茶、一句问候，是“工行驿站”的服务承诺;一抹微笑、一句称赞，是“工行驿站”的服务内涵。工行漳浦支行在营业网点设置了“工行驿站”，在营业网点内部有专享服务区域，配备饮水设备（或长期提供瓶装饮用水）、微波炉、桌椅（或沙发）、电风扇（或空调）、手机充电插排、应急药箱 (禁止摆放口服类药品)、维修工具箱、职工意见信箱、体温测量仪器、雨伞、针线包、无线网络 (WiFi)等等。
面向环卫工人、快递员、外卖小哥等户外作业人员提供歇歇脚、取取暖、乘乘凉、充充电、上上网、喝口水等惠民服务内容，为前来办理业务的客户送去温暖和关爱。
“工行驿站”不仅是一处便民的客户港湾,还早已成为客户的临时“加油站”。大堂工作人员在厅堂开展迎宾提醒、业务指引等服务让人过目不忘,“金融+”服务更为客户提供了有感情、有关怀、有温度的民生服务。不仅如此,“工行驿站”还为市民配备了公众教育区域，配置了银行业消费者权益保护宣传刊物，以及数量充足的金融普及知识读物等。
工行漳浦支行依托工行驿站，深入开展普法宣传活动。向包括户外劳动者、新就业形态劳动者在内的职工群众普及劳动权益法律法规，宣传工会驿站品牌，这里，也成为了一个宣传金融知识、提升公众金融素养的窗口。