砥砺前行,从心出发

李省
创建于2019-08-27
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  离开了大学这座象牙塔,我对未来的生活既有期待也有忐忑,怀揣着对职场生活的向往迈入了中国农业银行这个大家庭,在时间飞速的流逝下,我到小拐镇支行工作已一周有余,从刚开始的新鲜,好奇,到现在的紧张及对新岗位的期待,感觉充满了干劲,心态变化很大。

        

  在刚刚入职之时,小拐镇支行这个小家庭给予我许多关心和帮助,让我能快速的融入这个氛围,我的两个师傅以及周围所有的同事对我的生活及工作都给予了亲人般的照顾,在工作中只要不是很紧急的任务,两位师傅都会很细致的给我们讲解每一个业务,对每个业务的种类进行详细的介绍,在没有客户办理业务的时候,会让我们去翻阅菜单去了解每个业务所在的位置,并对我们建立自己的快捷菜单栏给予经验的传授,在下班以后牺牲自己的休息时间教授我们柜面上需要用到的点钞、小键盘、打算盘等实用技能,每天都陪我们学到好晚。


  在工作的第一天,我上午首先在高柜后面跟随师傅大概熟悉小拐镇这边的业务种类,然后中午在大堂经理的指导下学习人员分流,了解超柜及各种机器的功能,帮助老人存取钱,下午在刘欢姐的指导下学习了ETC业务的办理,并上手为一位客户办理ETC,然后几天我的主要工作就是办理ETC,在闲暇时间进行高柜业务的学习,虽然不能亲自上柜,但却对柜面业务有了更多认知,知道了常见业务需要注意的问题,为上柜打下了基础。

         因工作需要我被调到135去顶岗上柜,我当时非常忐忑不安,到一个新的单位去从事一个虽学习过但还没亲自上手的工作,压力非常大,感觉特别慌,但是到了沙门子支行交接时,发现新同事非常亲切,给了我家人般的温暖,并没有因为我慢而催促,反而让我慢慢来,熟悉每个步骤,我的心一下就平复了,不在慌张和无措,顺利的完成了交接,在第二天上柜时,飞飞姐告诉我大胆的去办业务,有她在后面帮忙压阵,我在办理第一笔业务时不在那么紧张,虽然有点慢,但却顺利完成。每当我碰到不会的业务时,飞飞姐总是细致的告诉我怎么去做,我后面办业务也越来越熟,很顺利地完成了一天的高柜工作,圆满完成任务。并且让我认识到实践是检验学习成果的唯一标准,看的再多不如上手实操。

  不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海,我会加倍的去学习业务,尽快的提高自己的业务水平,紧跟着前辈的步伐,积攒生活中的点点滴滴,端正思想,面对挑战迎难而上,时刻以饱满的热情去面对工作,,为下野地支行的发展做出自己的一份贡献,实现自己的人生价值。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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