为维护人民币法定地位，规范现金流通，保证市场现金供应充足、票面整洁，进一步建设和谐支付环境，提升人民群众的获得感和幸福感，近日，北京银行宁波余姚支行积极响应号召，积极开展抵制拒收现金、不宜流通人民币以及大额现金宣传活动，全面提升现金服务水平。
首先，我行利用网点阵地优势，通过LED显示屏滚动播放宣传标语，并在厅堂宣传栏处及柜台摆放人民币抵制拒收现金、不宜流通人民币以及大额现金管理的宣传折页，对前来办业务的客户进行主动宣传，用客户手中的现钞实地讲解脏污、污渍、脱墨、缺失等十二种不宜流通的规则，使客户对不宜流通人民币有更多的了解和认识，获得了客户的一致好评。同时，网点专设残损币兑换窗口，方便客户对残损币的兑换和咨询，并且对前来兑换的客户进行抵制拒收现金的宣传，告知客户如有残损人民币都可以拿到我行窗口进行兑换。针对网点取现类客户，我行人员也进行相应的宣导，引导其尽量走转账渠道，如需要办理一定金额以上的现金存取业务，我行采取预约、登记等措施。对于回收的人民币进行全面的清分与消杀，落实人人有责任。
在家家福超市门口处，我行员工通过布设咨询点、悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料、现场讲解等多种方式与超市顾客进行宣传互动，从不宜流通人民币的类别及判定标准，不宜流通人民币情形，以及残损币兑换标准等方面进行了详细讲解。针对现场的老年群众，我行员工一对一向其宣导，告诉老人们生活中遇到残损货币不要害怕没有人接受，只需要拿着残损货币去任意金融机构网点兑换即可。现场互动效果良好，最后我行员工呼吁小区居民要爱护人民币，共同保护人民币。针对超市外围商户，我行员工上门进行小面额人民币兑换政策、渠道和方式的宣传，介绍残损币兑换方法、不宜流通人民币挑剔标准等知识，引导商户们收到残损币时及时前往网点兑换，同时宣传了拒收现金要承担的法律后果，任何单位和个人不得拒收。
本次抵制拒收现金、不宜流通人民币以及大额现金管理宣传活动，取得了显著成效，使社会公众更加准确地了解到相应的现金知识，引导公民自觉爱护人民币，自觉维护金融消费者的合法权益，不断提高流通中人民币整洁度，同时也提高了我行人民币管理和服务水平，树立了我行良好的社会服务形象。