大安支行营业部因网点装修，现搬至大安嫩江支行连署办公，大安嫩江支行位于大安市商圈中心，周边很多小商户，常常面临客户到店办理零钱兑换及残损币兑换等难题。
为此，大安支行营业部特意设立了“爱心窗口”，专门为商户提供零钞及新钞兑换服务。
商户们如需零钱较多，只需提前打电话预约，告知所需面额及数量，网点就会提前为客户准备好。
通过此种服务方式，提升了客户对我行服务的满意度及高度认可，并将他行资金转入我行，提升了客户在我行的金融资产。
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