2024年11月26日，通辽市邮政分公司召开了2024-2025年度全市邮务业务“创新转型，决战决胜三大战役”旺季营销活动暨报刊服务质量专项整治提升行动第五次推进会。参加会议的有市分公司领导，市场部、邮政业务部、渠道平台部、寄递业务运营条线负责人及相关人员。各旗县市区分公司总经理，分管邮务、寄递业务的副总经理、邮务业务主管及相关人员。
会议由曹杉副总经理主持，市分公司邮政业务部对2024-2025年度“三大战役”报刊年度收订、集邮生肖贺岁、函包新年贺岁等重点业务完成情况、存在的问题及下一步发展措施等，向大家进行了细致的分析及讲解。对报刊服务质量提升工作重点管控指标得分情况做了通报，强调了专项整治工作的规定及要求。
市分公司寄递运营条线针对报刊服务质量专项整治提升工作情况，做了具体的工作情况分析，对报刊零积压不滚存、报刊投递到货登记规范率、投递信息反馈率等指标未达标原因进行详细分析。对12月份报刊各项指标重点项提升做了相关引导。
推进会现场开发区分公司分别对“三大战役”及报刊服务质量专项整治提升工作，针对目前存在的问题和下一步工作举措进行专题发言汇报。库伦分公司针对报刊服务质量专项整治提升工作进行专题分析。
曹杉副总经理对邮务业务及报刊服务专项整治提升工作做出精准有力指导，曹总分析目前任务迫在眉睫，从上至下要紧张起来，做好本职工作。一是要求各单位务必提高重视程度，要盯紧时效，抓实举措，把邮务“三大战役”体现一战定全年的工作落实到位。二是再次强调了函包业务要做好走访工作，关注客户，利用客户清单靶向法，数字网格法等落实好工作，落实责任到人。三是要求各单位提高责任心，做好应急预案工作。
康雪峰总经理从报刊服务质量、“三大战役”工作及绩效关注度三方面做出指导和提醒。一是关于报刊服务质量专项整治提升工作，要盯紧指标，压实责任，落实任务、目标、责任、考核四个到人。二是针对客户走访情况，要掌握市场，查找空白点，有的放矢。三是要高度关注绩效指标对应的相关工作，要压紧做实。让邮务业务持续向好，实现报刊服务质量全面提升。
市分公司领导在本次推进会上，中肯的指导及工作要求，使我们能进一步查找不足、把握好工作节奏、集中优势资源、真抓实干，使决战决胜“三大战役”落实在行动中！同时切实解决报刊发运时限不稳定、缺报少刊、发验响应不及时、跟进解决不到位等问题，确保全市报刊服务质量得到进一步提升。