21日下午，孟经理接到刘先生打来的咨询电话，据刘先生介绍，自己是一名公职人员，近期需要把房子重新装修一下，还需要购买一些家电，但是现在手中的流动资金不足，想要贷款5万元。宏达信用社孟经理一行得知刘先生贷款需求后，第一时间到刘先生家里开展了现场调查。
根据刘先生的情况，孟经理为其推荐了“金燕公职贷”，具有利率低、放款快、周期长的优势，在刘先生将资料准备齐全后，他们加班加点整理资料，第二天便将5万元贷款打到刘先生的卡上。
“咱信用社现在的效率真是高，本来想着贷款放出来还得等两天了，没想到这才一天时间，就把钱给我放到卡上了，真是太谢谢你们了。”22日，刘先生提起这次贷款经历，好评连连。
“只有不断以优质的服务来增加我们与客户之间的黏性，才能得到客户的认可和肯定。”宏达信用社负责人杨全占表示。