为做好最后4天“上甘岭”决战工作,坚决实现战役全面胜利,11月26日,葫芦岛分行召开第四次“上甘岭”战役决战分享会。
首先,网金部负责人通报最新指标完成情况。提示,虽然目前完成了省行下达的拓户目标,但在动户上仍有较大缺口,工行服务小程序动户推动较差,要在最后4天实现逆风翻盘。
随后,各支行主管行长对今日工作进行汇报,分享了各自进展和计划。
之后,李秀丽高级经理传达省行最新通报,指出分行在四项关键指标中有三项排名靠前,分别列第二、第三和第六位,但小程序动户排名第十二位,尽管成绩令人鼓舞,但要看到指标短板,要咬紧牙关不松懈,补齐短板,实现全面胜利。特别提到,尽管全行在拓户方面已经完成了省行的任务,但城区两家仍然在抵达胜利的路上奋进,要充分深挖资源实现批量拓户,完成既定目标。三家县域支行已经提前完成了任务,但在动户上仍有缺口,在最后的4天要以小程序动动户为火力集中点,要对前期营销的客群进行最后的查缺补漏,补全小程序短板。同时,一定要正确理解“三平台八联法”,避免混淆。要用简单的话术将核心传导给员工,确保全员懂营销全员会动户。
最后,曹宁宁副行长提示到,要清晰地认识到“上甘岭”战役冲刺工作的重要性和紧迫性,必须聚焦小程序动户缺口,尽快补齐短板实现4项指标同步达标。同时,在走访网点中,发现各网点还未改变传统的叫号惯性,未实现小程序叫号全覆盖,要迅速改变思路,引导厅堂客户线上取号,培养客户使用粘性,为后续动户垫底夯实基础。同时,将点击小程序的营销话术要转发至朋友圈及客户群,提升活动辐射面。鼓励大家,要坚定信心,全员发力,利用最后的时间发起最后的总攻,将汗水和努力转化为胜利的战果。
李秀丽高级经理,网金部负责人、副经理及相关工作人员、支行主管行长参会。