禹州建设路支行利用晨会培训消保投诉解决办法

     近期由于网点快处过多，为了避免今后由于我行工作人员服务原因升级投诉。禹州建设路支行利用晨会对快处逐笔分析。并且对投诉进行情景演练。

‍    通过这次培训，提高了服务沟通技巧和客户投诉现场应急处理能力。今后网点将以更加专业、高效、贴心的金融服务回馈广大客户的信任与支持。