2024年11月26日下午，总行召开全行个人客户直营工作推进专题会，聚焦全国四家经验分行的优秀实践与成果分享，部署下一阶段直营工作具体要求和打法。作为受邀的四家经验分行之一，何健副行长代表贵州分行参加会议，并做题为《深化“直营+”模式，打造零售业务发展新动力》交流发言。
会上，何健副行长围绕“直营+客群经营”、“直营+资产负债”、“直营+网点协同”三大经营工作模式向全国37家分行开展分享交流。直营+客群经营方面：重点介绍深耕“三大资产客群＋两大空地协同客群+一大基本盘客群”，通过细化促活策略，提升客群覆盖，并以简单易懂的客群经营案例呈现讲解。直营+资产负债方面：深入讲解强化公私联动，纵深推进资产负债协同经营机制，并以资金新增占比最高的代发业务和客户营销触点最广的房贷业务为例进行诠释。直营+网点协同方面: 聚焦阐述空地协同沟通机制、线上线下转介流程和经营难题共破架构。通过强化协同体系，提升直营综合创效。
何健副行长围绕“连接扩围、运营赋能和队伍机制”重点方向，就贵州分行直营未来式进行介绍，并直营经营数据呈现实践成果。截止目前贵州分行年日均AUM新增60.18亿，产能比36.78%，系统排名第1；直营客户晋升、商户、房贷、代发、养老客群私域连接覆盖率、产品销售信任客户和信贷销售等多项指标均位列系统前3。何健副行长将成绩的取得归纳为“三个得益于”，得益于总行的战略部署，把握客户经营趋势，为一级分行经营找准方向；得益于贵州分行胡寄望行长的高度重视，各种场合、会议都在强调举全行之力支持零售业务，在贵州分行做零售是一件很幸福的事；得益于团队给力，执行到位，在直营工作推进中不断围绕“快速行动-总结做法-经营复盘-修正完善”闭环用心开展。
本次经验交流是对贵州分行直营队伍的极大鼓励，也是鼓励直营队伍奋勇前进的催化剂。后续，直营工作在省分行党委的正确指导下，锚定直营“连接扩围、产能扩面”重点方向，努力前行，提升直营综合价值贡献！