为深入贯彻监管机构金融消费者教育相关工作要求，持续推动金融消费者教育和金融知识普及，增强金融消费者风险意识及安全意识，根据总行《关于持续开展金融教育宣传，进一步加大“以案说险”等风险提示工作的通知》要求，安贞支行开展主题宣教活动。
一、金融消费者权益保护教育宣传
1. 厅堂宣传
支行在公众教育区、公告栏和柜台明显位置，为客户准备了充足的宣传材料，方便消费者随时阅读，了解相关消费者权益保护知识。还在厅堂明显位置设立了主题宣传咨询台，摆放主题宣传海报，遇到客户询问的，厅堂服务人员都会耐心的向客户讲解和介绍，为广大金融消费者普及了消费权益保护的相关知识，提高了消费者的保护意识。客户还可以通过厅堂电子广告机和公众教育区视频宣传中看到宣传视频和广告，了解更多知识。
2. 企业宣传
2024年11月26日交通银行安贞支行走进城建集团工地现场，为这里的工作人员开展了一场别开生面的宣传活动。
现场，宣传人员讲解了金融消费者八大权利以及防范电信网络诈骗、防范非法集资、保护个人信息安全等知识，告诫大家要保护个人信息、爱护个人征信。同时，结合近期身边发生的金融案件，进行“以案说险”，有些金融诈骗案件其实就在我们身边真实发生。此外，对于新型“AI换脸诈骗”进行以案说险，以真实案例向现场观众进行讲解，活动后积极回答现场人员的提问，得到了单位工作人员的高度好评。
通过本次的金融知识宣教活动，金融消费者进一步掌握了必要的金融知识和技能，提升了自我保护意识和能力。同时也展现了我行作为金融企业对社会公众的责任意识，我支行将不断加强与推进金融知识的宣传普及和非法集资的防范教育活动，切实提升金融消费者防范金融风险的能力，为客户营造良好的金融环境。